#успехи_и_неуспехи_автоматизации

Мы с нашим коллегой и партнером Михаилом Протасовым разобрали на вебинаре, чему нас могут научить неудачи в HR-автоматизации. Продолжаем делиться успешными и неуспешными кейсами, рассматривая их с точки зрения главных принципов автоматизации: целеполагание, возможность доработок, интеграция, устойчивость, agile и сохранение компетенций.

Agile

❌ История неудачи

Одна организация собиралась автоматизировать HR. На этапе выбора программных продуктов и набора команды они обратились к Михаилу с задачей провести исследование и узнать, какие программные продукты им подходят и какие требования предъявлять к команде внутри или к внешним командам. Эти заказчики дали очень подробное описание того, что они хотят, но, как выяснилось, потратили на это целый год. Михаил помог им сформировать дальнейший план работы, но следующий этап (тендер) продолжался еще год. А потом бюджет порезали и проект был закрыт.

✔️ История успеха

В компании планировали автоматизировать адаптацию, чтобы люди быстрее обучались и выходили на уровень опытного сотрудника. За две недели был составлен план, что-то было описано более подробно, что-то менее. Михаил Протасов предложил начать к части с более подробным описанием: там было работы на один-два месяца, и уже можно было получить результат и начать получать преимущества автоматизации. Следующие шаги решили обсуждать позднее. Реализация шла в несколько этапов, и на каждом добавлялось что-то новое.

На что Михаил Протасов рекомендует обращать внимание?

📌 Частая и ранняя поставка результатов, mvp

На каждом новом этапе вы дорабатываете процесс с учетом предыдущего этапа и опыта взаимодействия с сотрудниками.

📌 Изменения — это хорошо

Чем больше правок, тем лучше – даже если в результате правки приходится многое переделать. Если вы заметили это через месяц, а не через год, – уже очень хорошо. Полученный опыт позволяет уточнять, что будет дальше.

📌 Ресурсы на неопределенный срок

Когда вы довольно точно понимаете, каким будет первый результат, но не представляете, что будет дальше, непонятно, сколько потребуется времени и денег на весь проект. Многие говорят, что бюджет и сроки нужно закладывать заранее, но можно работать и по-другому. Главное — правильно выстроить процессы и подумать, как это можно сделать, как обойти препятствия.

📌 Agile-манифест

Его стоит прочитать – он короткий и переведен на много языков. Там более подробно описаны все принципы Agile, и применимы они не только к автоматизации, но и к любым проектам.

Ищите все посты на эту тему по тегу #успехи_и_неуспехи_автоматизации и в оглавлении в закрепленных постах.