Техническая революция в HR: главные тренды ближайшего будущего

На прошедшей недавно конференции Digital Learning наш генеральный директор Алексей Корольков рассказал о ключевых трендах HR Tech на ближайшие 3-5 лет. На что стоит обратить внимание уже сейчас, чтобы не отстать от стремительно наступающего будущего?

1. Искусственный интеллект — новая техническая революция

На что можно рассчитывать? В обучении — на автоматическое создание учебного контента и персональных ассистент, который способен увидеть ошибку человека внутри автоматизированной системы и квалифицированно ответить на любой вопрос. В подборе — на полностью автоматизированный цикл массового подбора. В адаптации — на персонализированные индивидуальные планы. В Performance Management – на автоматический анализ деятельности сотрудников.

2. Электронное обучение – главное обучение

При 100% доле гибридных сотрудников электронное обучение будет главным обучением, поэтому держать фокус на его развитие жизненно необходимо. При большом разнообразии инструментов выбор хаба, центра управления для digital-обучения, является самым оптимальным. Но электронное обучение тоже видоизменится, и очень значительно, в связи с развитием Artificial Intelligence.

3. Новые HR-платформы

Их особенностями будут конвергенция HR-процессов в рабочее коммуникационное пространство, поддержка гибридных форматов работы и естественная интеграция AI-ботов.

4. Переобучение и выявление талантов

Здесь есть три ключевых направления:
– Talent Marketplace – поиск внутренних талантов
– Reskilling / upskilling – подготовка и переподготовка действующих сотрудников для работы на новых позициях
– Интеграция HR-процессов и стопроцентное использование полноценного цикла управления талантами на практике, а не в теории

5. Zero HR

Уже сейчас ряд HR-сервисов доступны для самообслуживания, а в ближайшие годы их станет еще больше.
Постепенно мы придем к максимальной автоматизации, а управлять HR-процессами будут руководители.

6. Анализ поведения сотрудников

Автоматизация станет больше фокусироваться на инструментах заботы о благополучии сотрудников. Нейросети позволят контролировать уровень стресса и предупреждать выгорание.

Также сохранят актуальность задачи управления гибридными рабочими местами, управления временными сотрудниками и сохранения безопасности данных. И поскольку работа с digital-инструментами вышла на передний план, ключевой компетенцией HR-команды становится HR-Tech.

Это сжатый конспект выступления Алексея Королькова, а наши коллеги из Skillbox Media написали развернутую статью: прочтите ее, чтобы узнать о трендах больше.