🍀 #hr_психология

Что делать, если два сильных сотрудника конфликтуют

Конфликт амбиций происходит, когда оба сотрудника опытные профессионалы, но имеют разные точки зрения, и оба плохо слышат аргументы аппонента.

Алгоритм решения:
🔘Разделите кофликтующих – обсудите проблему с каждым отдельно;
🔘Найдите общее – «Вы оба хотите успеха проекта»;
🔘Разделите зоны ответственности – назначьте одного ответственным за Х, другого – за Y;
🔘Запретите обсуждать конфликт в команде.

📌 Реальный кейс: два топ-менеджера крупного банка спорили, какую стратегию лучше внедрить, какая будет более эффективна. HR предложил им провести A/B-тест – через месяц выбрали лучший вариант на основе данных, а не на эмоциях.

📎 Подборка полезностей из нашей рубрики #hr_психология