🌿 #hr_психология
5 способов развивать эмпатию, не становясь «жилеткой» для других

Эмпатия — важный навык в работе: она помогает строить доверие, лучше понимать коллег. Но у эмпатии есть и другая сторона: когда ты становишься «психологом на час» для всего офиса и выгораешь.

Подчеркнем - в данном посте не идёт речь о ситуациях, влияющих на производительность сотрудников и требующих вашего вовлечения как HR-специалиста.

Как развивать эмпатию и при этом сохранять границы:
🟢Слушайте, но не спасайте. Вы можете выслушать, сопереживать, кивнуть, но не обязаны решать чужие проблемы. Иногда людям просто нужно, чтобы их поняли.
🟢Задавайте вопросы, а не предоставляйте сразу готовые ответы. Эмпатия — это про интерес, а не про готовые рецепты от всего. Спросите: «Что бы тебе сейчас помогло?»
🟢Не стесняйтесь обозначать границы. Эмпатия — не значит быть доступным 24/7. Можно сказать: «Я тебя выслушаю, но сейчас не лучший момент. Давай вернёмся к разговору позже?»
🟢Замечайте свои эмоции. Если после общения с кем-то вы чувствуете усталость, раздражение или тревогу — это сигнал: вы берёте слишком много на себя.
🟢Развивайте «когнитивную эмпатию». Это умение понять, что чувствует другой человек, не обязательно перенося это на себя. Это образ мышления, который помогает сохранять эмпатию, не теряя энергию.

✅ Подборка полезностей из нашей рубрики #hr_психология