8 способов реагировать на агрессию Как себя вести и что говорить
Запись вебинара.

🚩Шкала эмоциональных тонов. Что это и как влияет на эффективность работы в коллективе
🚩Эмоциональный порыв ответа на агрессию. Плюсы и минусы
🚩Когда на агрессию нужно отвечать, а когда нет
🚩Как не перевести агрессию в конфликт
🚩 8 способов реакции на агрессию

Спикер - Анна Ефремова, эксперт по уверенной речи, журналист, телеведущая, сценарист, автор собственных ТВ-проектов, бизнес-тренер подразделения Росатом.
https://youtu.be/XVQ1CCZ1KtE?feature=shared