🔍 На днях мы изучили несколько свежих исследований про ИИ (Go Influence, Rambler&Co/«ШУМ», Gallup/Bentley University), и хотим поделиться с вами некоторыми выводами.

Бренды и агентства уже активно используют ИИ, а аудитория пока смотрит на него с осторожностью. И этот разрыв становится всё заметнее. По данным Go Influence, ИИ для создания контента используют 73% компаний и 45% блогеров. При этом снизить затраты на производство контента удалось только 33% компаний и 15% инфлюенсеров. То есть внедрить ИИ оказалось проще, чем получить от него ощутимый экономический эффект.
 
С доверием ситуация ещё интереснее. 55% читателей предпочитают тексты, написанные человеком, а 46% не готовы доверять алгоритмам выбор контента. Для сравнения: среди молодых журналистов ИИ уже используют 82%. Компании внедряют ИИ быстрее, чем ему начинает доверять аудитория.

В рекламе скепсис ещё сильнее. Исследование Gallup и Bentley University показывает, что 49% аудитории негативно относится к использованию ИИ компаниями. А к ИИ-людям и ИИ-голосам в рекламе негативно относятся 62% аудитории и целых 73% людей в возрасте 18–29 лет. При этом есть важный нюанс: 75% нормально относятся к ИИ для генерации идей и черновиков, если технология не подменяет готовый результат и не маскируется под человека. ИИ как помощник — ок. ИИ вместо человека — пока не очень.

Сейчас брендам очень важно понимать, где ИИ действительно помогает сделать работу быстрее и лучше, а где его участие может вызвать у аудитории недоверие. В рекламе важно найти правильный баланс между возможностями ИИ и человеческим подходом.

Если хотите разобраться, где ИИ действительно поможет вашему бизнесу, а где лучше оставить человека, свяжитесь с нами.