Стандартной конверсия в отзыв считается 1 к 10, у кого-то больше, у кого-то меньше, но в среднем 1 к 10.
А теперь представь, сколько тебе нужно продать, чтобы хотя бы немного приблизиться к тем самым топовым карточкам, где люди оставили по 10-20тыс отзывов🫠
Поэтому на новых карточках нужно мотивировать людей оставлять отзывы.
📌Какие инструменты у нас есть для повышения конверсии в отзыв?
1️⃣ Кешбек за отзывы
ВБ пару месяцев назад ввел этот инструмент и его уже можно использовать, чтобы набрать большое количество отзывов.
2️⃣ Реклама у блогеров
Ядро аудитории у блогера очень теплое и поэтому, после рекомендации у их любимого инфлюенсера покупатели чаще делятся своими впечатлениями о товаре.
Поэтому конверсия в отзыв после рекламу у блогера выше, чем 1 к 10.
3️⃣ Добавлять удачные фото покупателей в карточку
Я думаю, вы часто видели подобную историю в платьях, когда в карточке есть несколько фоток из отзывов.
Это тоже супер мотивирует людей оставлять фотоотзывы, чтобы их фото тоже покрасовалось в карточке.
При этом они будут стараться делать эти фото как можно более красивыми, что очевидный плюс для конверсий, ведь все последующие покупатели будут видеть красивые фотки от живых людей в отзывах и охотнее покупать.
4️⃣ Добавить призыв к написанию отзыва.
На фото выше бренд Москвичи. К каждому своему заказу они клеят наклейку с просьбой оставить отзыв и упаковщику будет приятно.
Это 100% работает, потому что людям важно ещё раз напомнить о том, что можно оставить отзыв. + все хотят сделать приятно упаковщику, если товар им понравился😁
5️⃣ Добавлять фишки к своей упаковке
Отличный пример — starbucks, там при выдаче кофе специально писал неправильно имя покупателя на стаканчике, люди фоткали это и отмечали в соц.сетях.
Добавьте в свою упаковку, что-то, что человеку захочется отметить и рассказать всем и тогда он обязательно поделится этим в отзыве.
6️⃣ Давать больше, чем заявлено
Это тоже всегда работает и супер повышает лояльность в любом бизнесе. Добавьте к своему товару незначительный подарок. Когда человек становится лояльным ему проще написать вам хороший отзыв.
Воруют ли такие подарки? Определенно да, поэтому подарок можно сделать незначительным, но приятным.
Мы какое-то время назад вкладывали в упаковку влажные салфетки, чтобы девушки могли убрать следы макияжа на одежде после примерки. Это очень часто отмечали в отзывах.
Так же из идей — добавить любые вкладыши: трекер активности для спорт.товаров, памятка об уходе и тд.
Что ещё мотивирует людей оставлять отзывы чаще? Пишите в комментариях👇👇👇
Пост-знакомство🐳 | Поддержать бустом❤️ | Мой бот🤖