Компании постепенно прощаются с удаленкой. В Wildberries, мы это сделали элегантно: запустили полностью бесплатное питание. После того, как новость облетела сотрудников, уже на следующий день в офисе было не протолкнуться. "Да-да, мы работаем за еду", - смеялись айтишники, съедая по три порции за раз.
Но во многих компаних возвращение с удаленки было сложным и с протестами персонала, например, в Amazon и корпорации Цукерберга.
А вот Spotify твердо держится своей политики «работай откуда угодно». HR-директор компании Катарина Берг объясняет: «Нельзя нанимать взрослых людей, а потом обращаться с ними, как с детьми».
Spotify, с самого начала созданная как цифровая компания, убеждена: важен не офис, а результат. Поэтому с 2021 года сотрудники могут выбирать, где и как им работать.
Такой подход принес свои плоды: уровень удержания сотрудников в Spotify оказался на 15% выше, чем до пандемии. При этом компания не закрывает глаза на сложности: виртуальное взаимодействие действительно требует больше усилий.
Интересно, что даже после масштабных сокращений в 2023 году, когда было уволено 17% команды, Spotify не отказалась от гибкости. Да, кризис ударил по духу сотрудников и показателям компании, но принципы остались неизменными. Более того, Spotify продолжает креативно подходить к вовлечению сотрудников, устраивая музыкальные мероприятия в офисах и приглашая известных исполнителей.
«Работа — это не место, куда вы приходите, а то, что вы делаете», — говорит Берг.
Spotify показывает пример того, как можно сохранить свободу для сотрудников, не жертвуя эффективностью. Однако вопрос удаленной работы остаётся открытым:
что важнее — личное присутствие в офисе или результаты работы?