Сегодня — день рождения основательницы Wildberries.
Я проработал с Татьяной почти 6 лет, из них 5 — во главе PR-департамента.
Работать с собственниками бизнеса особенно интересно: растёшь, учишься быстрее, чем где бы то ни было.
1. Совсем не пьёт
На НГ Татьяне подарили «Вдову Клико» — она передарила мне, а я — журналистке РБК. Так игристое совершило карьерный путь быстрее многих пиарщиков.
2. Фанат спорта
Прилетает в командировку вечерним рейсом — и первый вопрос: «А где тут дорожка? Побегать нужно». Поздний час её не смущал. А я как раз до этого тестировал ту же дорожку. Так сказать, warm up.
3. Без позы и понтов
Когда семья Бакальчуков на пару холодных месяцев уезжала за границу, звали с собой и сотрудников. Однажды прожил у них две недели в Дубае: соседние комнаты, общая кухня, протечка труб — решали всё вместе.
Общим был и опенспейс в офисе — без кабинетов, табличек и прочих бессмысленных ритуалов. Что-то нужно - подходишь и решаешь. Без служебок и траты времени на согласования.
Однажды для экономии времени ехали на выступление в метро в час пик, без охраны. Я молился, чтобы её никто не узнал.
Авиаперелёты — экономом. Звонили журналисты американских Bloomberg и Forbes и не могли поверить в это. Неужели нет частного борта? А можно мы об этом напишем? Татьяна была против, но я настоял. Это - не просто часть публичного образа, а реальность. А в дальнейшем стратегия открытости и selfmadewoman позволила исключить санкционные риски.
Вообще дискуссий было много - могли спорить коллективно о чем-то важном целый день. Потому что не все решения однозначные, не бывает "белых" или "черных" - они всегда с оттенками. Жаль, что в других компаниях это не так: топ-менеджмент боится дебатов, как и не терпит то, что их решения можно поставить под сомнение. Для Татьяны дискуссия - это основа движения вперёд, ведь истина рождается в споре.
4. Про наряды и украшения
Как и многие миллиардеры tech-сектора, любит простые вещи: худи, футболки, брюки. Потому что так комфортнее, а все мысли - о бизнесе, а не о брендах-трендах. Даже на крупные форумы типа ПМЭФ или "Россия Зовет" от ВТБ Татьяна ходила в кедах и футболке, приковывая взгляды окружающих.
Поэтому и мне приходилось менять привычную рубашку на футболку — чтобы быть на одной волне.
Пиарщики часто совершают ошибку — пытаются сделать "куклу" из спикера. Но сквозь созданный образ проступает фальшь - потому что человек чувствует себя неуютно, словно не в своей тарелке, концентрируется не на содержании, а на форме - в итоге интервью или выступление проваливается с треском. Важнее, насколько спикеру получается быть искренним и вызвать доверие у аудитории, смыслы, которые она несёт, нежели платья или украшения.
5. Трудоголик и энерджайзер
Когда Татьяна ждала двойняшек, мы с ней активно бегали по ПМЭФ, она не только выступала, но и встречалась с губернаторами и замминистрами. К концу дня у всех уже отваливались ноги и осипло горло, но только не у Татьяны. Её энергия - это встречи, люди и идеи.
Свой юбилей я отметил на рабочем Zoom-звонке до 23:00, решая вопрос с проблемным блогером. Даже в отпуске иногда были зумы до полуночи. Все мы тогда жили в ритме Wildberries. 💜
6. Совсем не любит выступать, каждая публичное выступление - это челлендж
При этом Татьяна прошла огромный путь — от человека, избегающего камеры, до самой узнаваемой предпринимательницы страны.
Как-то буквально за 5 минут до крупного выступления звонит мне: "Валера, я просто не могу, попроси их подождать. Мне нужно собраться". После перенастройки в машине она выходит как ни в чем не бывало и срывает аплодисменты.
Татьяна всегда шла быстрее других — не ради скорости, а ради движения. С ней учишься думать на несколько шагов вперёд, не бояться ошибок и никогда не останавливаться.
С днём рождения, Татьяна! Пусть эта энергия продолжает заряжать тех, кто рядом.