Недавно запустили оплату простоев на нескольких складах: если водитель отметил прибытие на склад вовремя, а на ворота его поставили позже, чем нужно, платили по 10 рублей за каждую минуту. С 21 сентября обновляем процесс и расчёт времени простоя на всех направлениях, где склад Ростов-на-Дону_РФЦ — первый или последний, а позже подключим и остальные склады.
⚡️ Как всё будет работать
Раньше за простой платили вам по 10 рублей за минуту и учитывали только время между плановым временем погрузки или разгрузки и постановкой на ворота. Теперь в стоимость каждого рейса будет входить 60 минут на каждом складе, а доплачивать будем за ожидание с 61-й минуты: по 21 рублю за минуту.
Для доплаты учитываем всё время на складе с момента планового прибытия, включая погрузку и разгрузку и до отметки об убытии. Например, вы приехали на склад в 12:00, а плановое время прибытия — 12:30. С 13:30 начнём оплачивать время на складе, даже если машину уже поставили на ворота.
❗️ Компенсировать ожидание сможем, только если водитель отметил прибытие раньше планового времени. Если опоздали или отметили прибытие позже, ожидание на складе не оплатим.
Если не получается отметить прибытие в приложении, нужно подойти в диспетчерскую — сотрудник поможет.
Доплата за ожидание придёт вместе с ближайшей выплатой по заявке — в закрывающих документах в разделе «Финансы». Подробнее о доплате за ожидание рассказали в базе знаний.