❗️К конфликту банков и маркетплейсов подключились ритейлеры

🖊Что произошло: представители сферы традиционного ритейла подключились к конфликту банков и маркетплейсов. В распоряжении издания “Коммерсантъ” оказалось письмо от 3 декабря 2025 г. премьер-министру Михаилу Мишустину от топ-менеджеров “Детского мира”, “М.Видео-Эльдорадо”, DNS, “Лемана ПРО”, Hoff, “Леонардо”, “Всеинструменты.ру”, Inventive Retail Group (IRG; управляет магазинами reStore, Samsung, Street Beat, “Мир кубиков”) с предложением ввести ряд ограничений для маркетплейсов. Подписанты письма подтвердили его отправку.

💼Позиция ритейлеров: традиционная розница встала на сторону крупных банков (Сбер, ВТБ, Альфа-банк, Т-Банк, Совкомбанк), пытающихся вынудить онлайн-площадки отказаться от субсидирования промоакций для потребителей и запретить им снижать цены при оплате товаров картами дочерних банков.

По мнению ритейлеров, маркетплейсы навязывают потребителям и продавцам услуги своих банков и предлагают перенять опыт США, Китая и Турции, где власти обязали онлайн-площадки “вывести финансовые сервисы в отдельный регулируемый периметр либо запретили владение кэптивными финансовыми структурами”.

Больше всего традиционная розница критикует платформы за агрессивное снижение цен – это делается за счет селлеров, для которых увеличиваются размеры комиссий и штрафов.

📃Что предлагается: установить предельный объем средств, которые доминирующие онлайн-платформы могут использовать для снижения цен за свой счет.

❓Чем еще недовольны ритейлеры:

📍доступом для иностранных продавцов к платформам (преимущественно из Китая) за счет более выгодных тарифов и комиссий, которые могут быть в десятки раз ниже, чем для местных селлеров;
📍предлагаемыми платформами индивидуальными условиями селлерам, невыполнение которых приводит к существенным штрафам и даже банкротству;
📍беспошлинным порогом ввоза товаров из-за рубежа физлицами на уровне €200;
📍возможностью для маркетплейсов пользоваться налоговой оптимизацией, так как от 40% до 60% сотрудников онлайн-платформ являются самозанятыми (это позволяет не выплачивать соцвзносы и НДФЛ).

🖥Позиция маркетплейсов:

📌в Ozon пояснили, что продавцы сами выбирают модель работы с платформой. В компании говорят, что со штрафами селлеры сталкиваются редко, а рост тарифов объясняют увеличением издержек, включая подорожание топлива, логистики, электроэнергии. По данным Ozon, лишь 2% продавцов отказались от скидок за счет площадки, а шесть из десяти селлеров, поступивших таким образом, позже попросили вернуть промоакции на свои товары.

📌в Wildberries советуют обратить внимание на бизнес-модель офлайн-ритейлеров, не допускающих к себе малый бизнес из-за доминирования на полках товаров под собственными торговыми марками и предпочитающих работать с крупными дистрибуторами.

💬Мнение экспертов:

Президент Ассоциации компаний интернет-торговли (объединяет крупные маркетплейсы) Артем Соколов объясняет, что за счет комиссий селлерам маркетплейсы обеспечивают IT-инфраструктуру, платежные системы, логистику, клиентский сервис.

Руководитель Ассоциации представителей электронной торговли Алексей Москаленко не считает необходимым правительству участвовать в ценообразовании на маркетплейсах. Он напоминает о скором вступлении в силу закона о платформенной экономике, который призван разрешить противоречия между селлерами и онлайн-площадками.

О конфликте банков и маркетплейсов мы рассказывали здесь и здесь.

@vneplanarus