Я от твоей картины мира раму крутил

В воскресенье мне попался на глаза комикс "Дилберт", который читает каждый уважающий себя ИТ-шник. В нем между двумя коллегами по работе происходит такой диалог:

- Представляешь я вчера убедил человека в том что он неправ используя логику и факты!
- Дану, такого не бывает. Это, наверное, ловушка!
- Вот и я так подумал, полночи не спал, думал в чем подвох

А ведь действительно, логика и факты далеко не всегда производят на собеседника тот эффект на который мы рассчитываем. Ну как так то?

К нам на прошлый модуль НЛП-практика в качестве гостя приходил Константин Харский, с которым мы говорили о разном: о ценностях, о бизнесе, о продажах, о метафорах, и просто о том какие, мы, люди, странные. В ходе одного из обсуждений Костя бросил фразу: "Вообще человек то на самом деле знает, что его картина мира состоит из г$#^а и палок".

Как так и что из этого вытекает?

Функция картины мира - не описательная, а предиктивная. Описать мир во всех его деталях сознание человека не способно, поэтому информация неминуемо сохраняется в искаженном виде. А дальше на базе этой искаженной информации человек пытается предсказать развитие событий и ответить на главный вопрос "А как мне вести себя в мире"?

Никто лучше самого человека не знает сколько раз он ошибался в своих прогнозах. И поэтому точность картины мира для всех нас немного "больной вопрос". И тут приходит кто-то со своими "данными" и "фактами", и начинает ими ездить по нашему больному вопросу.

А что делать то с этим?

Мы, помогающие практики, должны вырабатывать в себе способность рассматривать чужие данные и факты не как заход на конкуренцию с нашей картиной мира, а как возможность ее пополнить. Звучит немного банально, но:

1) Естественное стремление мозга видеть в чужой картине мира угрозу - не пустяк, от которого можно отмахнуться типа "да-да, я всегда рассматриваю чужие мнения как возможность". Давайте хоть себе не врать.

2) Неспособность сохранить этот фокус при работе с клиентом - это серьезная угроза отношениям и возможности достигать общих результатов.

Хорошей недели, друзья.