Привет, друзья.

Вчера у меня так подгорело, что я решил прямо из отпуска написать пост.

Коллеги-психологи, а что вы чувствуете, когда кто-то из ближнего круга говорит что-то из серии: "психология - не наука", "это примерно то, за что Блиновскую посадили", "к психологам ходят только больные люди", "психология - это московская мода, пройдет", "это про марафоны счастья"?

Я чувствую гнев. У меня прям подгорает. И чем ближе человек, который такое говорит, тем сильнее хочется сказать: "И ты, Брут!"

А потом открываешь новости. Приехали:

- РБК пишет: "Вместо конкретных знаний они обращаются к эзотерическим или психологическим практикам". Отличное соседство.
- NEWS.RU выносит цитату депутата: "Психологи, коучи и так называемые инфоцыгане склоняют жителей РФ к разводам вместо решения проблем".

Как профессия, которая приносит людям столько добра, получила такой имидж?

Хочется, конечно, сказать: "Это все они не понимают. Мы-то знаем, как на самом деле". Но когда эмоции чуть стихают, приходится признать неприятное: дыма без огня не бывает.

Как мы тут оказались?

Корни, как мне кажется, тут уходят аж к Фрейду: терапевту было предписано оставаться для пациента непроницаемым - "как зеркало", по его собственному выражению. Молчаливая фигура, которая знает больше, чем говорит, и видит клиента насквозь.

И в этом образе есть, чего скрывать, своя выгода. Клиенту хочется магии и тайны - верить, что есть кто-то, кто знает дорогу домой. А нам, специалистам, бывает приятно оказаться тем самым магом в плаще.

А у тайны своя побочка. Точнее, сразу три:

1. Имитировать психолога стало слишком легко. Раз профессия - это "тайное знание", то для имитации достаточно изобразить тайное знание. Раньше нужен был плащ - сейчас хватает десятка рилзов от ПОПУляризаторов психологии. И вот на волне внимания и спроса в профессию приходит куча людей с сомнительной мотивацией и квалификацией. Клиент смотрит на это и начинает настораживаться.

2. Слишком легко забрать у клиента ответственность за его жизнь. Раз ты мудрец, который знает дорогу домой - ну покажи, чего сидишь. Веди нас, о мудрый! А то, что у клиента нет особых изменений, это так совпало, просто дорога неблизкая. И вот уже у психологии репутация услуги без результата и конца, но за вполне определенные деньги. Клиент хватается за кошелек (или прячет карточки платежной системы МИР) и начинает пятиться к двери.

3. Слишком много направлений спорят друг с другом так, будто клиент должен в этом разбираться. Раз есть тайное знание - найдутся и его толкователи. КПТ против психоанализа, НЛП против телесников, гештальт против экзистенциальной терапии. Fight! Клиент машет рукой и говорит: "Ребята, вы там между собой разберитесь, а я пока пешком потерплю".

Фух. Длинно получилось. Традиционное "что делать?" будет в следующем посте (спойлер: это не пост в поддержку нового закона о психологической помощи, а вполне конкретный прогрев).

А пока мне хочется сделать первый шаг: не защищаться, не отмахиваться и не говорить "да вы просто не понимаете", а честно озвучить и легализовать претензии клиентов к нам. Предлагаю начать с фразы: "А был еще такой случай..."

Что у вас на языке вертится? Какой "случай" хочется наконец произнести вслух, признаться и просто поржать?

Хороших выходных, друзья.