Рассказываем, как мы помогли команде сети пиццерий Додо создать новую программу лояльности с более высокой вовлечённостью пользователей, и как это повлияло на бизнес-результаты.

Исследования показывают, что люди стали ходить за пиццей реже, но тратить больше.

Пиццерии растут за счёт среднего чека, но им становится сложнее удерживать клиентов и поддерживать стабильный поток выручки.

▶️ Как создать не просто систему материальных поощрений, а выстроить долгосрочную привязанность клиентов, например, через эмоциональную связь и совместный опыт?

Читайте полный разбор на сайте UXSSR.

Если есть запрос по теме редизайна программы лояльности, пишите нам welcome@uxssr.ru