Илья Бирман посоветовал, как интернет-магазин может рассказать о скором расширении ассортимента.
— Иначе покупатель, не нашедший нужного товара, решит, что «тут нет того, что я обычно покупаю», и больше никогда не вернётся;
— Определите, в каких местах сайта покупатель может это решить, и напишите там о расширении ассортимента;
— В списке брендов бледненьким (и с подписью «Скоро») можно показать бренды, которые скоро появятся. Призывайте написать вам, если какого-то бренда не хватает;
— В поле поиска с автодополнением не оставляйте список вариантов пустым, призывайте написать вам, если нужный товар не найден;
— То же самое можно написать в конце страницы со списком товаров;
— Тем, кто написал, сообщайте о появлении того, что они искали. Или просто напишите через пару месяцев, что «у нас уже в три раза больше разного продаётся».
Post #949
5.14K
- 👍 16