Ребекка Картер поделилась рекомендациями по созданию страницы «О компании».
— Задача страницы — раскрыть суть бренда, подчеркнуть ценности компании и её индивидуальность, укрепить доверие;
— Все компании уникальны, поэтому нет универсальной стратегии, как этого добиться;
— Страница не должна быть большой, у покупателей мало времени;
— Разделите информацию на короткие ценные фрагменты;
— Выделите миссию компании. Если её не описать в одном предложении и не вынести в подзаголовок, посвятите ей отдельный сегмент в начале страницы;
— Разместите социальные доказательства: оценки компании и отзывы из агрегаторов, цитаты клиентов и их логотипы, фрагменты кейсов, отметки о том, что важные игроки рынка и регулирующие органы одобряют работу компании;
— Проверьте, что бренд проявляется в тоне голоса, цветах, шрифтах и прочих элементах страницы (а то вдруг забыли подключить к работе над ней UX-редактора, например);
— Расскажите историю компании. Иногда люди не готовы покупать у новичков. Важные этапы можно описать текстом или, чтобы не грузить читателей, просто показать на временной шкале. Полную историю можно разместить на отдельной странице;
— Покажите фото сотрудников. Если их тысячи, покажите руководство и значимых специалистов. В Tunnel Bear вместо фото показывают аватарки с медведями, отражающими личности сотрудников (позволяет не думать о единообразии фотографий);
— Расскажите о ценностях компании, но рассказ не обязан быть текстовым, используйте иллюстрации и видео.
In English.
Post #936
5.42K