Салли Коллинз написала о популярных ошибках на главных страницах интернет-магазинов.

— Показана лишь малая часть из категорий товаров, предлагаемых магазином (менее 40%). Пользователи неверно понимают его специализацию и недооценивают широту ассортимента;
— Агрессивная и отвлекающая реклама. Вызывает негативную реакцию, затрудняет переход к оценке ассортимента (особенно на мобильных), пользователи могут решить, что попали не туда;
— Карусель работает неправильно. Например, меняет слайд за мгновение до того, как пользователь на него нажимает. Есть статья Baymard Institute о том, как правильно. Хорошая альтернатива — распределить по странице секции со статичным содержимым и избранными категориями;
— Не представлены популярные категории и подкатегории. Пользователи не могут быстро перейти к релевантной подборке товаров или переходят в нерелевантные и не находят нужных товаров. Хороший инструмент для магазина игрушек или подарков — визард;
— Скучные фото товаров без контекста, например, без демонстрирующих одежду моделей или играющих с игрушками детей;
— Поле поиска не отображается или малозаметно;
— Всплывающее окно выбора языка малозаметно или похоже на рекламу, предложение пройти опрос или подписаться на рассылку. Хороший вариант — автоматически определять страны пользователей по IP-адресам.

Перевод местами странный, лучше читать in English.