Николай Комиссаров написал, почему важно следовать интерфейсным паттернам и уделять внимание деталям.

— Качество интерфейса можно оценить по тому, насколько успешно люди с ним работают (скорость решения задач, количество ошибок, скорость обучения) и насколько высок коэффициент удержания пользователей;
— Следование паттернам снижает вероятность пользовательских ошибок и того, что им придётся учиться работе с интерфейсом;
— Это не значит, что все интерфейсы должны быть одинаковыми. Одинаковыми должны быть ключевые моменты, а всё остальное может отличаться (должно отличаться, чтобы у продукта была индивидуальность);
— Например, иконку корзины в интернет-магазине обычно размещают в правом верхнем углу. Там пользователи будут искать её в первую очередь;
— Внимание к деталям отличает классные продукты от хороших;
— Чтобы сделать фичу, типографику, цветовую гамму, анимацию (и другие детали, отличающие продукт от конкурентов) понятной и приятной пользователю, надо проделать большую работу, включающую пользовательские исследования;
— Человеку приятно видеть, что для него постарались;
— Он с большей вероятностью вернётся к продукту, который хорошо работает, выглядит и демонстрирует внимание к пользователям.