Юля Трусова написала, как работать с пушами, чтобы они меньше раздражали.

— Выбирайте из пользователей тех, кому сообщение реально может быть полезно. Например, пуш о функции «Черновик» в Авито стоит направить тем, кто размещает много объявлений;
— Если пуш может приходить часто, напишите несколько вариантов текста, чтобы он не наскучил;
— Проверяйте сообщения на логичность в разных обстоятельствах. О вакансиях рядом с домом лучше сделать 2 варианта пуша: а) в радиусе 5 км для Москвы и Санкт-Петербурга, б) в радиусе 1 км для всех остальных;
— Не лезьте в жизнь людей. Сообщение от сервиса недвижимости с советом переехать или купить свою квартиру будет звучать грубо, так как сделать это непросто;
— Для каждого сообщения настраивайте кулдаун — время, в течение которого пользователь не получит его повторно. Выбирайте такое время, чтобы не надоесть. Также можно ограничить общее количество сообщений, приходящих от сервиса;
— Используйте в сообщениях переменные, так они станут персональными и более убедительными. Например: «Пользуется спросом. Объявление «1-к. квартира, 47,4 м…» из вашего избранного посмотрели 456 раз за неделю»;
— Проверяйте, что любые значения переменных работают на цель сообщения. Если вместо числа 456 будет 2, пользователь не решит поторопиться с решением по поводу этой квартиры;
— Если несколько одинаковых событий произошли одновременно, присылайте общий пуш;
— Новые эмодзи могут отображаться только в последних версиях систем. Чтобы все пользователи увидели эмодзи, используйте только те, которые появились до 2019 года;
— Используйте знак рубля и неразрывные пробелы.

#push