Мэтью Стендедж написал о применении неактивных кнопок [English].

Иногда лучше позволить пользователю ошибиться и получить подходящую обратную связь, чем не дать ему ошибиться.

Например, есть форма с обязательными полями и кнопка отправки формы, которая остаётся неактивной, пока пользователь не заполнит форму.

— Неактивная кнопка малозаметна. Размещённый на ней призыв к действию работает хуже;
— Нажатие на неё не приводит к целевому действию и обычно не даёт обратной связи. Непонятно, что делать, если форма вроде как заполнена, а кнопка всё ещё неактивна;
— Пользователи, которые раньше не сталкивались с такими кнопками, будут недоумевать, почему дизайн этой конкретной кнопки отличается;
— Неактивными кнопками в сложном интерфейсе можно закрыть недоступные пользователю функции. Но они всё равно не объяснят, почему функция недоступна.

#form #button