Эдвард Скотт написал о подсказках к поисковым запросам.
— Показывайте в списке не более 10 подсказок на десктопе и 8 на телефоне. В противном случае люди будут их игнорировать или тратить слишком много времени на изучение;
— Подсказки по категориям («красные коврики в категории Ванная комната») повышают вероятность найти нужную вещь. Выделяйте их в списке;
— В тексте подсказок выделяйте (например, жирным шрифтом) то, что не совпадает с введённым в поле поиска текстом. Так пользователь быстрее всё прочитает, пропуская повторяющиеся слова;
— Советы для десктопа: избегайте полос прокрутки;
— Не загромождайте список подсказок лишними функциями и содержимым, чтобы меньше отвлекать пользователей от подсказок;
— Отображайте состояние Hover для подсказок;
— Дайте возможность взаимодействовать с подсказками с помощью клавиатуры: стрелки вверх и вниз для перемещения по списку (список лучше закольцевать), нажатие на Enter для отправки запроса с выбранной подсказкой;
— Дополняйте текст в поле поиска текстом подсказки, оказавшейся в фокусе (например, как в поиске Яндекса и Гугла). Так можно дополнительно объяснить концепцию подсказки и дать возможность дополнения выбранной подсказки;
— Помогайте пользователю не отвлекаться на другие элементы страницы при просмотре подсказок. Можно затемнять всё остальное;
— На телефоне проверьте, что другие элементы страницы не мешают подсказкам: закреплённый хедер, баннер «Установите приложение», кнопка чата.
In English. #search
Post #1184
5.4K