💡Запрос мне в принципе неинтересен? - В зависимости от настроения и загруженности могу просто отказаться (вежливо!) либо уточнить условия (в частности, бюджет, тк демпингу я не способствую в принципе) и предложить коллегу;
💡Запрос потенциально интересен? - Задам уточняющие вопросы, если полученные ответы меня удовлетворят, продолжу деловое общение. Выясню, что заказ мне все же не подходит, но условия ок - предложу коллегу. Условия не ок и корректировке не подлежат - в зависимости от настроения могу просто написать «К сожалению, на таких условиях я не работаю» либо, если есть запал, популярно (но вежливо!!) объяснить почему;
💡 Запрос мне интересен, но я сейчас занята и смогу нормально общаться только завтра? - Так и напишу собеседнику, как только выдастся свободная минутка;
💡 Просят резюме, но я могу его прислать только на выходных? - Сориентирую клиента на свободную дату и обязательно выполню обещание. А если не позволит форс-мажор - сообщу об этом.
Любому человеку хочется чувствовать себя достойно. Никому не нравится ощущение хождения с протянутой рукой и выпрашивания резюме / ответа. Правда, иногда у заказчика просто нет выбора. Не потому что вы такой уникальный специалист. А потому что он больше пока никого не нашел. Всем же знакома эта ситуация: вам прилетает сообщение (или видите его в чате):
🆘 Срочно нужен переводчик на завтра (подставьте любой язык).
Проходит час - и все, уже не нужно. Потому что в наш цифровой век клич кидается сразу на 10 площадок - и через полчаса у тебя уже список из 15 желающих и «горшочек не вари».
Но ДАЖЕ если ваша позиция на рынке ПОКА выигрышная, потому что спрос на ваши услуги превышает предложение, и позволяет диктовать свои условия, не забывайте о психологии и правилах хорошего тона. Ибо так будет не всегда. Изменится геополитика, придут более молодые и менее требовательные коллеги, да мало ли что. Спрос рождает предложение, поэтому последнее обязательно подтянется под первое. И хамов рынок выбросит в первую очередь. Я в этом убеждена очень глубоко.
А вы?