О юзабилити от лидера рынка.
По любым вопросам пишите нам в @usabilitylab_team - отвечаем быстро и по делу
Post #921
1.6K
Пятничный мем 🙂
- 😁 26
- 🔥 14
- 🤣 11
- 👍 1
Channel Public Channel
US UsabilityLab
@usabilitylab
- Subscribers
- 4.88K
- Photos
- 383
- Videos
- 147
- Links
- 1.1K
Showing posts older than #922 · Back to latest
Older Posts 20 shown
Post #920
1.64K
Друзья, в этом году российская и казахстанская UsabilityLab снова проведёт ежегодную конференцию DesignScience2024. На этот раз в солнечном Ташкенте в коворкинг-центре IMPACT.T 18 мая в 10:00 (UZT).
Приглашаем дизайнеров, исследователей, продуктовых менеджеров, аналитиков, продуктовых менеджеров, их руководителей, а также предпринимателей и CEO на одно из самых значимых событий года.
Обсудим важность и примеры пользовательского и клиентского опыта для успешного продукта. Действующие эксперты-практики из топовых технологических компаний СНГ поделятся кейсами, методами решения сложных задач и практическими советами по развитию ux/дизайн/продуктовой культуры в компании.
Подробнее о событии на сайте — https://designscience.tech/
Регистрация здесь
Приглашаем дизайнеров, исследователей, продуктовых менеджеров, аналитиков, продуктовых менеджеров, их руководителей, а также предпринимателей и CEO на одно из самых значимых событий года.
Обсудим важность и примеры пользовательского и клиентского опыта для успешного продукта. Действующие эксперты-практики из топовых технологических компаний СНГ поделятся кейсами, методами решения сложных задач и практическими советами по развитию ux/дизайн/продуктовой культуры в компании.
Спикеры из Jusan Business, VK/mail.ru, tekmates, Tinkoff, dthink, UsabilityLab, Documentolog, Kolesa.kz, Avtoelon.uz, cx-lab.uz, Фабрика Юзабилити, KCell, DAR Tech, START.ru и Независимый эксперт в CRO, персонализации и маркетинговых технологиях.Подробнее о событии на сайте — https://designscience.tech/
Регистрация здесь
- 🔥 6
- ❤ 3
- 👍 2
- 🎉 2
Post #919
1.84K
UsabilityLab Друзья, приглашаем вас 25 апреля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «Что такое Customer Development и Custdev. И есть ли между ними разница?». За последние годы CustDev набрал широкую популярность в русскоязычном пространстве. Но при этом сильно изменился смысл…
Спасибо за интерес к онлайн-встрече «Что такое Customer Development и Custdev. И есть ли между ними разница?».
Презентация и видео уже в открытом доступе:
🎞 Видеозапись встречи
📔 Презентация
💬Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях.
Презентация и видео уже в открытом доступе:
🎞 Видеозапись встречи
📔 Презентация
💬Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях.
- 🔥 11
- ❤ 3
- 👍 3
Live stream finished (1 hour)
Post #917
1.38K
UsabilityLab Друзья, приглашаем вас 25 апреля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «Что такое Customer Development и Custdev. И есть ли между ними разница?». За последние годы CustDev набрал широкую популярность в русскоязычном пространстве. Но при этом сильно изменился смысл…
🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://t.me/usabilitylab?livestream
Обсуждаем что такое Customer Development и Custdev. И есть ли между ними разница?
💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.
Обсуждаем что такое Customer Development и Custdev. И есть ли между ними разница?
💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.
Live stream started
Post #915
1.36K
Друзья, сегодня 24 апреля в 16:00 (МСК) Ирина Денисова проведёт онлайн-занятие «Обзор инструментов для разработки продукта: Design thinking, CJM, User Story, Job Story».
Исследования пользовательского опыта дают важные данные и являются неотъемлемой частью создания продукта. Но как интегрировать их в общую схему разработки? В каком виде упаковать и предоставить результаты команде? Какой метод выбрать в каждой конкретной ситуации? Разберемся на онлайн-занятии.
Занятие будет полезно исследователям, аналитикам, владельцам и менеджерам проектов, предпринимателям, а также специалистам разных сфер, вовлеченным в разработку продукта.
Преподаватель: Ирина Денисова, ведущий юзабилити-специалист, UsabilityLab
👉Записаться на занятие можно здесь
Исследования пользовательского опыта дают важные данные и являются неотъемлемой частью создания продукта. Но как интегрировать их в общую схему разработки? В каком виде упаковать и предоставить результаты команде? Какой метод выбрать в каждой конкретной ситуации? Разберемся на онлайн-занятии.
Занятие будет полезно исследователям, аналитикам, владельцам и менеджерам проектов, предпринимателям, а также специалистам разных сфер, вовлеченным в разработку продукта.
Преподаватель: Ирина Денисова, ведущий юзабилити-специалист, UsabilityLab
👉Записаться на занятие можно здесь
- 🔥 4
- ❤ 3
- 👍 2
- ⚡ 1
Post #914
1.33K
Коллеги, в рамках проекта «Банковский UX» мы подготовили отчет по изменениям банковских приложений в марте 2024 года. В него включены обзоры 67 обновлений функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и Казахстана и 67 пресс-релизов и новостей о сервисах для физлиц и юрлиц.
➡️Сразу несколько обновлений коснулись кешбэка:
- В приложение Росбанка добавлен раздел с подсказками про кешбэк и тревел-бонусы.
Пример
- В приложении Альфа-Банка появился новый раздел, где собрана информация о сервисах с кешбэком и предложениях партнеров, а еще добавлена возможность купить билеты на спектакли, концерты и выставки с кешбэком.
Пример
➡️Добавлен новый тип справки.
В приложениях Альфа-Банка и Банка Открытие появилась возможность сформировать справку «О суммах выплаченных процентов по счетам и вкладам». Справку можно скачать в приложении.
Пример
➡️Изменения в потребительских кредитах:
- В Газпромбанке появилась возможность оформить кредит под залог автомобиля через приложение.
- В Россельхозбанке добавлена возможность отменить уже поданную заявку на кредитные продукты.
- Хоум Банк предлагает подключить услугу «Уменьшить платеж» к потребительскому кредиту при желании клиента снизить финансовую нагрузку.
➡️По вопросу приобретения отчета обращайтесь к Алевтине Морозовой @morozova_alya
➡️Сразу несколько обновлений коснулись кешбэка:
- В приложение Росбанка добавлен раздел с подсказками про кешбэк и тревел-бонусы.
Пример
- В приложении Альфа-Банка появился новый раздел, где собрана информация о сервисах с кешбэком и предложениях партнеров, а еще добавлена возможность купить билеты на спектакли, концерты и выставки с кешбэком.
Пример
➡️Добавлен новый тип справки.
В приложениях Альфа-Банка и Банка Открытие появилась возможность сформировать справку «О суммах выплаченных процентов по счетам и вкладам». Справку можно скачать в приложении.
Пример
➡️Изменения в потребительских кредитах:
- В Газпромбанке появилась возможность оформить кредит под залог автомобиля через приложение.
- В Россельхозбанке добавлена возможность отменить уже поданную заявку на кредитные продукты.
- Хоум Банк предлагает подключить услугу «Уменьшить платеж» к потребительскому кредиту при желании клиента снизить финансовую нагрузку.
➡️По вопросу приобретения отчета обращайтесь к Алевтине Морозовой @morozova_alya
- 🔥 8
- ❤ 5
- 👍 4
Post #913
1.9K
Друзья, приглашаем вас 25 апреля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «Что такое Customer Development и Custdev. И есть ли между ними разница?».
За последние годы CustDev набрал широкую популярность в русскоязычном пространстве. Но при этом сильно изменился смысл оригинального термина Customer Development — подхода к созданию стартапов, который придумал и описал в своей книге еще в 2005 г. предприниматель Стивен Бланк.
На встрече обсудим:
➡️значение и популярность Customer Development в англоязычной среде,
➡️специфику применения Custdev в странах СНГ и то, какие исследования в него включаются,
➡️другие виды UX-исследований, выходящих за рамки «кастдева»,
➡️User research как часть процесса разработки продукта,
➡️опыт спикеров и случаи из практики.
Спикеры из UsabilityLab:
• Ольга Алтабаева, заместитель руководителя отдела UX-исследований,
• Ирина Денисова, руководитель команды UX-исследователей.
Специальный гость: Алексей Тушканов, Head of UX Альфастрахование
Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab
➡️Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму
Встреча пройдет 25 апреля в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.
💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.
За последние годы CustDev набрал широкую популярность в русскоязычном пространстве. Но при этом сильно изменился смысл оригинального термина Customer Development — подхода к созданию стартапов, который придумал и описал в своей книге еще в 2005 г. предприниматель Стивен Бланк.
На встрече обсудим:
➡️значение и популярность Customer Development в англоязычной среде,
➡️специфику применения Custdev в странах СНГ и то, какие исследования в него включаются,
➡️другие виды UX-исследований, выходящих за рамки «кастдева»,
➡️User research как часть процесса разработки продукта,
➡️опыт спикеров и случаи из практики.
Спикеры из UsabilityLab:
• Ольга Алтабаева, заместитель руководителя отдела UX-исследований,
• Ирина Денисова, руководитель команды UX-исследователей.
Специальный гость: Алексей Тушканов, Head of UX Альфастрахование
Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab
➡️Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму
Встреча пройдет 25 апреля в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.
💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.
- 🔥 7
- ❤ 5
- 👍 3
Post #912
1.09K
Друзья, 23 апреля в 16:00 (МСК) Руслан Саввотин проведёт онлайн-занятие на тему «Дневниковые исследования».
Вы хотите выйти за рамки обычных юзабилити-тестов и глубинных интервью? Желаете по-настоящему понять повседневную жизнь, привычки и эмоции ваших пользователей? Тогда дневниковое исследование — именно то, что вам нужно.
Это занятие станет must-have для начинающих и продолжающих исследователей, которые хотят повысить свою экспертизу. Также оно будет полезно продукт-менеджерам и представителям бизнеса, заказывающим исследования.
На 2-часовом практическом занятии вы узнаете, как использовать этот эффективный метод:
➡️когда стоит выбирать дневниковое исследование вместо других типов,
➡️как правильно организовать сбор информации от участников,
➡️какие вопросы задавать, чтобы получить максимально ценные инсайты,
➡️как анализировать и применять полученные данные для улучшения продукта.
Преподаватель: Руслан Саввотин, Head of UX/UI в doumo io.
👉Записаться на занятие можно здесь
Вы хотите выйти за рамки обычных юзабилити-тестов и глубинных интервью? Желаете по-настоящему понять повседневную жизнь, привычки и эмоции ваших пользователей? Тогда дневниковое исследование — именно то, что вам нужно.
Это занятие станет must-have для начинающих и продолжающих исследователей, которые хотят повысить свою экспертизу. Также оно будет полезно продукт-менеджерам и представителям бизнеса, заказывающим исследования.
На 2-часовом практическом занятии вы узнаете, как использовать этот эффективный метод:
➡️когда стоит выбирать дневниковое исследование вместо других типов,
➡️как правильно организовать сбор информации от участников,
➡️какие вопросы задавать, чтобы получить максимально ценные инсайты,
➡️как анализировать и применять полученные данные для улучшения продукта.
Преподаватель: Руслан Саввотин, Head of UX/UI в doumo io.
👉Записаться на занятие можно здесь
- 👍 7
- 🔥 3
- ❤ 2
Post #911
1.17K
UsabilityLab В нашей компании нашлось много любителей вселенной Fallout. Обсуждая игры и новый сериал пришли к выводу, что Пип-бой, портативный компьютер, который крепится на руке персонажей игры серии Fallout, вполне можно назвать прототипом современных смарт-часов. …
Post #910
1.22K
UsabilityLab Пятничный мем 🙂
В нашей компании нашлось много любителей вселенной Fallout. Обсуждая игры и новый сериал пришли к выводу, что Пип-бой, портативный компьютер, который крепится на руке персонажей игры серии Fallout, вполне можно назвать прототипом современных смарт-часов.
В Fallout 1, вышедшей в 1997 году, интерфейс Pip-Boy 2000 позволял узнать дату и время, просматривать информацию о здоровье и других показателях его носителя, текущие миссии, карту открытых локаций, видеосообщения и даже имел функцию будильника: в игре эта кнопка позволяет перейти в режим отдыха.
В Fallout 1, вышедшей в 1997 году, интерфейс Pip-Boy 2000 позволял узнать дату и время, просматривать информацию о здоровье и других показателях его носителя, текущие миссии, карту открытых локаций, видеосообщения и даже имел функцию будильника: в игре эта кнопка позволяет перейти в режим отдыха.
- ❤ 10
- 🤔 1
- 🤯 1
Post #909
1.13K
Пятничный мем 🙂
- 😁 22
- ⚡ 6
- 🤩 3
- ❤ 1
- 💯 1
Post #908
1.3K
Друзья, в продолжении темы вчерашнего вебинара делимся с вами авторской статьёй «Путь Лида UX-исследователей».
Для того чтобы сопоставить компетенции лидов UsabilityLab с ожиданиями и реалиями рынка, мы провели серию экспертных интервью с руководителями UX-направлений крупных продуктовых компаний и затем массовый опрос для валидации полученных инсайтов.
В данной статье делимся обобщенными результатами:
• Кто такой лид?
• Что входит в его обязанности?
• Какие сложности есть в работе лида?
• Как управлять командой?
• Как молодому исследователю развиваться в качестве лида? И какие есть перспективы на рынке?
Подробнее
Для того чтобы сопоставить компетенции лидов UsabilityLab с ожиданиями и реалиями рынка, мы провели серию экспертных интервью с руководителями UX-направлений крупных продуктовых компаний и затем массовый опрос для валидации полученных инсайтов.
В данной статье делимся обобщенными результатами:
• Кто такой лид?
• Что входит в его обязанности?
• Какие сложности есть в работе лида?
• Как управлять командой?
• Как молодому исследователю развиваться в качестве лида? И какие есть перспективы на рынке?
Подробнее
- ❤ 10
- 🔥 6
- 👍 5
Post #907
1.16K
UsabilityLab Друзья, приглашаем вас 18 апреля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «Роль UX Лида в индустрии исследований. Ожидания рынка и профессиональные возможности». Наше исследование в 2023 году показало, что рынок все больше заинтересован в развитии UX-культуры в командах…
Спасибо за интерес к онлайн-встрече «Роль UX Лида в индустрии исследований. Ожидания рынка и профессиональные возможности».
Презентация и видео уже в открытом доступе:
🎞 Видеозапись встречи
📔 Презентация
Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях
Презентация и видео уже в открытом доступе:
🎞 Видеозапись встречи
📔 Презентация
Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях
- ❤ 6
- 🔥 6
- 👍 2
Live stream finished (1 hour)
Post #905
1.13K
UsabilityLab Друзья, приглашаем вас 18 апреля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «Роль UX Лида в индустрии исследований. Ожидания рынка и профессиональные возможности». Наше исследование в 2023 году показало, что рынок все больше заинтересован в развитии UX-культуры в командах…
🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://t.me/usabilitylab?livestream
Обсуждаем роль UX Лида в индустрии исследований. Ожидания рынка и профессиональные возможности.
💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.
Обсуждаем роль UX Лида в индустрии исследований. Ожидания рынка и профессиональные возможности.
💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.
- 🔥 7
- 🤩 2
- 👍 1
Live stream started
Post #903
1.14K
21 марта этого года наша коллега Анна Минаева выступила на конференции «DCX: День клиентского опыта», посвященной лучшим практикам создания уникального клиентского опыта.
В докладе говорится о принципах цифровой доступности и о том, что бизнес теряет, не занимаясь ею. Используются кейсы из реальных проектов и развеиваются некоторые мифы о доступности.
Презентация и видео уже в открытом доступе👇
🎞 Видеозапись встречи
📔 Презентация доступна для скачивания
Поделитесь в комментариях, как вы внедряли доступность в процессы вашей компании
В докладе говорится о принципах цифровой доступности и о том, что бизнес теряет, не занимаясь ею. Используются кейсы из реальных проектов и развеиваются некоторые мифы о доступности.
Презентация и видео уже в открытом доступе👇
🎞 Видеозапись встречи
📔 Презентация доступна для скачивания
Поделитесь в комментариях, как вы внедряли доступность в процессы вашей компании
- 🔥 13
- ❤ 5
- 👍 2
Post #902
1.14K
Друзья, приглашаем вас 18 апреля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «Роль UX Лида в индустрии исследований. Ожидания рынка и профессиональные возможности».
Наше исследование в 2023 году показало, что рынок все больше заинтересован в развитии UX-культуры в командах, но есть определенные барьеры. Например, когда в продуктовой команде только один исследователь, или когда существующий отдел UX не справляется со всеми задачами. Также мы выявили, что на рынке не хватает senior-уровня UX-специалистов, а выделение бюджета на новые исследовательские вакансии остается проблемой.
Обсудим:
• кто такой лид UX и какие ожидания к нему предъявляет рынок,
• сложности в работе лидов UX и как их преодолевать,
• что лиды UsabilityLab могут предложить UX-индустрии.
Ведущие встречи поделятся экспертными знаниями и практическими советами, которые помогут вам развивать UX-компетенции в вашей команде и эффективно решать актуальные задачи.
Спикеры из UsabilityLab:
• Ирина Денисова, руководитель команды UX-исследователей,
• Вита Зайцева, руководитель команды UX-исследователей,
• Екатерина Логинова, руководитель направления международных исследований.
Специальный гость: Руслан Саввотин, Head of UX, doumo io
Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab
➡️Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму
Встреча пройдет 18 апреля в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.
Наше исследование в 2023 году показало, что рынок все больше заинтересован в развитии UX-культуры в командах, но есть определенные барьеры. Например, когда в продуктовой команде только один исследователь, или когда существующий отдел UX не справляется со всеми задачами. Также мы выявили, что на рынке не хватает senior-уровня UX-специалистов, а выделение бюджета на новые исследовательские вакансии остается проблемой.
Обсудим:
• кто такой лид UX и какие ожидания к нему предъявляет рынок,
• сложности в работе лидов UX и как их преодолевать,
• что лиды UsabilityLab могут предложить UX-индустрии.
Ведущие встречи поделятся экспертными знаниями и практическими советами, которые помогут вам развивать UX-компетенции в вашей команде и эффективно решать актуальные задачи.
Спикеры из UsabilityLab:
• Ирина Денисова, руководитель команды UX-исследователей,
• Вита Зайцева, руководитель команды UX-исследователей,
• Екатерина Логинова, руководитель направления международных исследований.
Специальный гость: Руслан Саввотин, Head of UX, doumo io
Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab
➡️Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму
Встреча пройдет 18 апреля в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.
- 🔥 15
- ❤ 9
- 🤩 4
- 👍 2