О юзабилити от лидера рынка.
По любым вопросам пишите нам в @usabilitylab_team - отвечаем быстро и по делу
Live stream finished (1 hour)
Channel Public Channel
US UsabilityLab
@usabilitylab
- Subscribers
- 4.88K
- Photos
- 384
- Videos
- 147
- Links
- 1.1K
Showing posts older than #819 · Back to latest
Older Posts 20 shown
Post #817
1.83K
UsabilityLab Друзья, 25 января в 16:00 (МСК) приглашаем вас на онлайн-встречу, где Тимур Сейдалин, Lead Product Designer UsabilityLab, расскажет про кейс редизайна казахстанского благотворительного фонда +1ElonMask. На встрече вы узнаете о том, как дизайнеру: - передать…
🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://t.me/usabilitylab?livestream
Обсуждаем с Тимуром Сейдалиным кейс редизайна казахстанского благотворительного фонда +1ElonMask.
💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.
Обсуждаем с Тимуром Сейдалиным кейс редизайна казахстанского благотворительного фонда +1ElonMask.
💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.
- 👍 7
- 🕊 6
- 🔥 4
Live stream started
Post #815
4.55K
Друзья, 25 января в 16:00 (МСК) приглашаем вас на онлайн-встречу, где Тимур Сейдалин, Lead Product Designer UsabilityLab, расскажет про кейс редизайна казахстанского благотворительного фонда +1ElonMask.
На встрече вы узнаете о том, как дизайнеру:
- передать миссию компании через дизайн
- самостоятельно проводить Discovery
- установить контакт с заказчиком.
Спикер:
- Тимур Сейдалин, Lead Product Designer UsabilityLab
Ведущий и модератор:
- Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab
➡️Зарегистрируйтесь бесплатно:
- в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
- или через веб-форму
Встреча пройдет 25 января в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.
Задавайте ваши вопросы по теме встречи в комментариях
На встрече вы узнаете о том, как дизайнеру:
- передать миссию компании через дизайн
- самостоятельно проводить Discovery
- установить контакт с заказчиком.
Спикер:
- Тимур Сейдалин, Lead Product Designer UsabilityLab
Ведущий и модератор:
- Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab
➡️Зарегистрируйтесь бесплатно:
- в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
- или через веб-форму
Встреча пройдет 25 января в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.
Задавайте ваши вопросы по теме встречи в комментариях
- 👍 9
- 🔥 6
- ❤ 3
Post #814
3.75K
24 января в 16:00 (МСК) наш коллега Виктор Купцов выступит на вебинаре Русской Школы Сервисного Дизайна (РШСД) с докладом Discovery Research: точки роста через JTBD, RICE, Персоны, Кано, CJM.
На примере большого банковского проекта в Центральной Азии, в ходе которого было задействовано пять разных фреймворков, Виктор расскажет про то, как упаковка результатов исследования влияет на их принятие заказчиком — и про то, как пересказ одних и тех же данных через разные подходы может превратить отклоненные результаты в принятые результаты.
Этот кейс будет интересен тем, перед кем стоят задачи:
- исследования потребностей ЦА
- выбора и комбинирования методов
- дистанционного исследования ценностей в другой стране и на другом языке
- количественной валидации качественных результатов
- перевода результатов исследования на язык бизнес-заказчика.
Расписание встреч, регистрация и ссылки на записи здесь
Задавайте вопросы про Discovery проекты в комментариях
На примере большого банковского проекта в Центральной Азии, в ходе которого было задействовано пять разных фреймворков, Виктор расскажет про то, как упаковка результатов исследования влияет на их принятие заказчиком — и про то, как пересказ одних и тех же данных через разные подходы может превратить отклоненные результаты в принятые результаты.
Этот кейс будет интересен тем, перед кем стоят задачи:
- исследования потребностей ЦА
- выбора и комбинирования методов
- дистанционного исследования ценностей в другой стране и на другом языке
- количественной валидации качественных результатов
- перевода результатов исследования на язык бизнес-заказчика.
Расписание встреч, регистрация и ссылки на записи здесь
Задавайте вопросы про Discovery проекты в комментариях
- 👍 19
- ❤ 7
- 🔥 6
Post #813
1.56K
UsabilityLab Друзья, 18 января в 16:00 (МСК) приглашаем вас на онлайн-встречу, где мы подробно поговорим о принципах цифровой доступности и о том, что бизнес теряет не занимаясь ею. На встрече: • Общие правила и принципы цифровой доступности • Общие рекомендации по…
Спасибо за интерес к онлайн-встрече «Принципы и примеры цифровой доступности»
Презентация и видео уже в открытом доступе:
📹Видеозапись встречи
📔Презентация доступна для скачивания
Пишите в комментариях ваши вопросы по теме встречи
Презентация и видео уже в открытом доступе:
📹Видеозапись встречи
📔Презентация доступна для скачивания
Пишите в комментариях ваши вопросы по теме встречи
- ❤ 12
- 👍 7
- 🔥 6
Live stream finished (1 hour)
Post #811
1.52K
UsabilityLab Друзья, 18 января в 16:00 (МСК) приглашаем вас на онлайн-встречу, где мы подробно поговорим о принципах цифровой доступности и о том, что бизнес теряет не занимаясь ею. На встрече: • Общие правила и принципы цифровой доступности • Общие рекомендации по…
🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://t.me/usabilitylab?livestream
Начинаем онлайн-встречу, где мы подробно поговорим о принципах цифровой доступности.
💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.
Начинаем онлайн-встречу, где мы подробно поговорим о принципах цифровой доступности.
💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.
- 👍 8
Live stream started
Post #806
2.64K
Друзья, 18 января в 16:00 (МСК) приглашаем вас на онлайн-встречу, где мы подробно поговорим о принципах цифровой доступности и о том, что бизнес теряет не занимаясь ею.
На встрече:
• Общие правила и принципы цифровой доступности
• Общие рекомендации по инклюзивности для охвата бОльшего количества пользователей
• Примеры удачных и неудачных решений по цифровой (не)доступности в знакомых вам интерфейсах.
Спикер:
• Виктория Браткова, UX-исследовательница UsabilityLab
Ведущие и модераторы:
• Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab
• Балтабек Бекенов, СЕО UsabilityLab Central Asia
➡️Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму
Встреча пройдет 18 января в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.
Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях
На встрече:
• Общие правила и принципы цифровой доступности
• Общие рекомендации по инклюзивности для охвата бОльшего количества пользователей
• Примеры удачных и неудачных решений по цифровой (не)доступности в знакомых вам интерфейсах.
Спикер:
• Виктория Браткова, UX-исследовательница UsabilityLab
Ведущие и модераторы:
• Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab
• Балтабек Бекенов, СЕО UsabilityLab Central Asia
➡️Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму
Встреча пройдет 18 января в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.
Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях
- 👍 17
- ❤ 9
- 🤩 5
- 🔥 4
Post #805
2.21K
🎄Друзья, Школа UsabilityLab поздравляет вас с наступившим Новым годом и приглашает обогатить свои профессиональные компетенции! В этом месяце стартует три новых занятия⚡️
Вас ждёт 6 онлайн-занятий в Январе:
➡️10 января в 16:00 (МСК) — Глубинные интервью
➡️17 января в 16:00 (МСК) — Как проводить удаленные юзабилити-тестирования
⚡️19 января в 16:00 (МСК) — Как обобщить данные, подготовить полезный отчет и презентовать результаты исследования
➡️23, 25 января в 16:00 (МСК) — Фреймворк Персоны
⚡️26 января в 16:00 (МСК) — Как создать интерактивный отчёт в Airtable
⚡️30 января в 16:00 (МСК) — Контекстное интервью
По любым вопросам, связанным с обучением в Школе UsabilityLab, обращайтесь сюда
Какие новые занятия вам хочется посетить в Новом 2024 году? Пишите в комментариях.
#school
Вас ждёт 6 онлайн-занятий в Январе:
➡️10 января в 16:00 (МСК) — Глубинные интервью
➡️17 января в 16:00 (МСК) — Как проводить удаленные юзабилити-тестирования
⚡️19 января в 16:00 (МСК) — Как обобщить данные, подготовить полезный отчет и презентовать результаты исследования
➡️23, 25 января в 16:00 (МСК) — Фреймворк Персоны
⚡️26 января в 16:00 (МСК) — Как создать интерактивный отчёт в Airtable
⚡️30 января в 16:00 (МСК) — Контекстное интервью
По любым вопросам, связанным с обучением в Школе UsabilityLab, обращайтесь сюда
Какие новые занятия вам хочется посетить в Новом 2024 году? Пишите в комментариях.
#school
- 🎉 12
- ❤ 7
- 🔥 3
- 👍 1
Post #803
1.69K
Дорогие друзья, коллеги, партнеры, клиенты и учащиеся нашей Школы, а также все родственники и питомцы сотрудников UsabilityLab! Наша большая дружная команда поздравляет вас с Новым годом! 🎄
Уходящий год кота был восхитительным. Мы выполнили более 350 интереснейших проектов в России и Казахстане.
Пусть наступающий год дракона ни в чем вас не разочарует. Мы уверены, что это зависит только от нас. Пусть 2024 год будет еще лучше.
Будем рады вашим ответным поздравлениям в комментариях, мы всей командой будем их читать.
Уходящий год кота был восхитительным. Мы выполнили более 350 интереснейших проектов в России и Казахстане.
Пусть наступающий год дракона ни в чем вас не разочарует. Мы уверены, что это зависит только от нас. Пусть 2024 год будет еще лучше.
Будем рады вашим ответным поздравлениям в комментариях, мы всей командой будем их читать.
- 🎉 35
- ❤ 13
- 🔥 7
- 🤩 2
Post #802
1.58K
7 декабря CEO казахстанской UsabilityLab Балтабек Бекенов выступил в Ташкенте на конференции «Цифровая трансформация: бесшовный клиентский путь через синергию ДБО и речевых технологий» с докладом про тренды в клиентском опыте банков.
Основные тезисы выступления:
• Красивый интерфейс ≠ эффективный интерфейс: Яндекс.Погода загроможденная, а Инстаграм прост на уровене варфрейма - но вы без труда выполните в них те пользовательские задачи, ради которых они существуют; интерфейсы банков должы быть в первую очередь эффективными, а не красивыми
• Банку не обязательно выделяться дизайном: использование устоявшихся дизайн-паттернов делает интерфейс банка понятным на уровне мышечной памяти, даже если юзер видит его впервые
• CX\UX\UI влияет на клиентов на всех этапах воронки, даже там где нет самих интерфейсов - от первого контакта с банком до ежедневного решения остаться с ним
• Банковские тренды в Центральной Азии задают Казахстан и Узбекистан: супер-аппы, фиджитал, быстрые рассрочки и кредиты, интеграция маркетплейсов и госуслуг, полный онлайн
• Для выживания банкам надо начинать прорабатывать запросы поколений Y\Z: переход от банковского имиджа к финтеху, персонализация обслуживания, интеграции с другими сервисами
🎞Запись выступления
А что вы думаете об этих инсайтах? Пишите свое мнение в комментариях
Основные тезисы выступления:
• Красивый интерфейс ≠ эффективный интерфейс: Яндекс.Погода загроможденная, а Инстаграм прост на уровене варфрейма - но вы без труда выполните в них те пользовательские задачи, ради которых они существуют; интерфейсы банков должы быть в первую очередь эффективными, а не красивыми
• Банку не обязательно выделяться дизайном: использование устоявшихся дизайн-паттернов делает интерфейс банка понятным на уровне мышечной памяти, даже если юзер видит его впервые
• CX\UX\UI влияет на клиентов на всех этапах воронки, даже там где нет самих интерфейсов - от первого контакта с банком до ежедневного решения остаться с ним
• Банковские тренды в Центральной Азии задают Казахстан и Узбекистан: супер-аппы, фиджитал, быстрые рассрочки и кредиты, интеграция маркетплейсов и госуслуг, полный онлайн
• Для выживания банкам надо начинать прорабатывать запросы поколений Y\Z: переход от банковского имиджа к финтеху, персонализация обслуживания, интеграции с другими сервисами
🎞Запись выступления
А что вы думаете об этих инсайтах? Пишите свое мнение в комментариях
- 👍 10
- 🔥 4
- 💯 2
Post #801
1.19K
UsabilityLab Друзья, 28 декабря в 16:00 (МСК) Школа UsabilityLab собирает всех, кто уделяет внимание своему профессиональному развитию на новогодний разговор по душам✨ На встрече: • Обсудим волнующие вас темы вашего профессионального развития в UX-исследованиях • Обменяемся…
Спасибо за интерес к Новогодней онлайн-встрече Школы UsabilityLab.
Видео уже в открытом доступе:👇
🎞 Видеозапись встречи
Расписание онлайн-занятий на Январь — https://school.usabilitylab.ru/
Видео уже в открытом доступе:👇
🎞 Видеозапись встречи
Расписание онлайн-занятий на Январь — https://school.usabilitylab.ru/
- 👍 13
- ❤ 5
- 🔥 4
- 🎉 1
Live stream finished (1 hour)
Post #799
1.31K
UsabilityLab Друзья, 28 декабря в 16:00 (МСК) Школа UsabilityLab собирает всех, кто уделяет внимание своему профессиональному развитию на новогодний разговор по душам✨ На встрече: • Обсудим волнующие вас темы вашего профессионального развития в UX-исследованиях • Обменяемся…
🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://t.me/usabilitylab?livestream
Школа UsabilityLab начинает новогоднюю сессию вопросов-ответов для всех, кто уделяет внимание своему профессиональному развитию.
💬Задавайте вопросы в комментариях.
Школа UsabilityLab начинает новогоднюю сессию вопросов-ответов для всех, кто уделяет внимание своему профессиональному развитию.
💬Задавайте вопросы в комментариях.
- 👍 5
Live stream started
Post #797
1.27K
UsabilityLab Друзья, 28 декабря в 16:00 (МСК) Школа UsabilityLab собирает всех, кто уделяет внимание своему профессиональному развитию на новогодний разговор по душам✨ На встрече: • Обсудим волнующие вас темы вашего профессионального развития в UX-исследованиях • Обменяемся…
- ❤ 5
- 🔥 5
- ⚡ 1
- 👍 1
- 🤔 1
Post #796
1.1K
В октябре Казахстанская команда UsabilityLab проводила хакатон #SimplEgov2023. Официальное завершение прошло долгожданным бранчем призёров с Министром Цифровизации РК Багдатом Мусиным
📖 Подробнее о том, как организуются и проходят дизайн-спринты, читайте здесь
А вы когда-нибудь обедали с каким-либо министром? Поделитесь впечатлениями в комментариях
📖 Подробнее о том, как организуются и проходят дизайн-спринты, читайте здесь
А вы когда-нибудь обедали с каким-либо министром? Поделитесь впечатлениями в комментариях
- 👍 9
- ❤ 4
- 🔥 2
- 🤩 1
- 🏆 1
Post #795
1.55K
7 декабря на MobiEvent2023 в Алмате, выступила наша коллега Виктория Браткова, Lead UX Researcher из Казахстанской UsabilityLab.
Конференция была посвящена мобильным сервисам и платежам и Виктория в своём докладе рассказала про доступность мобильных приложений.
В презентации:
• что такое доступность и её важность не только для людей с ограниченными возможностями
• проанализированы примеры успешных и неудачных решений в обеспечении доступности интерфейса в банковской сфере, государственных услугах и сфере организации мероприятий.
📋 Презентация с принципами и примерами цифровой доступности
Поделитесь примерами цифровой (не)доступности из своей жизни и практики в комментариях
Конференция была посвящена мобильным сервисам и платежам и Виктория в своём докладе рассказала про доступность мобильных приложений.
В презентации:
• что такое доступность и её важность не только для людей с ограниченными возможностями
• проанализированы примеры успешных и неудачных решений в обеспечении доступности интерфейса в банковской сфере, государственных услугах и сфере организации мероприятий.
📋 Презентация с принципами и примерами цифровой доступности
Поделитесь примерами цифровой (не)доступности из своей жизни и практики в комментариях
- ❤ 12
- 👍 7
- 🔥 4