О юзабилити от лидера рынка.
По любым вопросам пишите нам в @usabilitylab_team - отвечаем быстро и по делу
Live stream started
Channel Public Channel
US UsabilityLab
@usabilitylab
- Subscribers
- 4.89K
- Photos
- 383
- Videos
- 147
- Links
- 1.1K
Showing posts older than #1207 · Back to latest
Older Posts 17 shown
Post #1205
1.69K
Друзья, в Школе UsabilityLab появилось расписание занятий на декабрь! ❄️
Вас ждёт 5 онлайн-занятий:
➡️4 декабря в 16:00 (МСК) — Дневниковые исследования
➡️9 декабря в 16:00 (МСК) — Фиксация, анализ и описание юзабилити-проблем
➡️16 декабря в 18:00 (МСК) — Как провести опрос и узнать что-то новое
➡️18 декабря в 16:00 (МСК) — Как разработать стратегию пуш-уведомлений и замерить их в продукте
➡️23 декабря в 16:00 (МСК) — Как подготовить полезный отчёт
⚡️Купить все занятия декабря со скидкой здесь.
💬Поделитесь в комментариях какие ещё темы занятий вам интересны.
#school
Вас ждёт 5 онлайн-занятий:
➡️4 декабря в 16:00 (МСК) — Дневниковые исследования
➡️9 декабря в 16:00 (МСК) — Фиксация, анализ и описание юзабилити-проблем
➡️16 декабря в 18:00 (МСК) — Как провести опрос и узнать что-то новое
➡️18 декабря в 16:00 (МСК) — Как разработать стратегию пуш-уведомлений и замерить их в продукте
➡️23 декабря в 16:00 (МСК) — Как подготовить полезный отчёт
⚡️Купить все занятия декабря со скидкой здесь.
💬Поделитесь в комментариях какие ещё темы занятий вам интересны.
#school
- ❤ 8
- 👍 2
- 🔥 2
- 🤩 2
Post #1204
1.44K
Приглашаем вас на практическое онлайн-занятие «Дневниковые исследования», которое проведёт Руслан Саввотин.
🗓4 декабря 16:00-18:00 (МСК)
Вы хотите выйти за рамки обычных юзабилити-тестов и глубинных интервью? Желаете по-настоящему понять повседневную жизнь, привычки и эмоции ваших пользователей? Тогда дневниковое исследование — именно то, что вам нужно.
На занятии вы узнаете:
➡️когда стоит выбирать дневниковое исследование вместо других типов,
➡️как правильно организовать сбор информации от участников,
➡️какие вопросы задавать, чтобы получить максимально ценные инсайты,
➡️как анализировать и применять полученные данные для улучшения продукта.
Руслан подробно разберет пошаговый план проведения дневникового исследования, поделится реальными примерами из практики для B2B и B2C продуктов. Вы узнаете о типичных трудностях и способах их решения.
✏️Записывайтесь на занятие. Ждём вас!)
🗓4 декабря 16:00-18:00 (МСК)
Вы хотите выйти за рамки обычных юзабилити-тестов и глубинных интервью? Желаете по-настоящему понять повседневную жизнь, привычки и эмоции ваших пользователей? Тогда дневниковое исследование — именно то, что вам нужно.
На занятии вы узнаете:
➡️когда стоит выбирать дневниковое исследование вместо других типов,
➡️как правильно организовать сбор информации от участников,
➡️какие вопросы задавать, чтобы получить максимально ценные инсайты,
➡️как анализировать и применять полученные данные для улучшения продукта.
Руслан подробно разберет пошаговый план проведения дневникового исследования, поделится реальными примерами из практики для B2B и B2C продуктов. Вы узнаете о типичных трудностях и способах их решения.
✏️Записывайтесь на занятие. Ждём вас!)
- ❤ 5
- 🔥 3
- 👍 1
Post #1203
1.68K
Друзья, 5 декабря в 16:00 (МСК) приглашаем вас на онлайн-встречу «Темная сторона СХ-метрик».
CX-метрики не всегда работают «по шаблону».
Может отсутствовать корреляция между улучшением метрики и заявленным положительным эффектом, который, как обещали создатели должен наступить. Как это трактовать и что с этим делать?
На встрече разберемся:
• в ограничениях метрик и странных кейсах,
• обсудим случаи, когда метрики плохо работают,
• обозначим подходы, которые могут помочь.
Спикер: Максим Козлов, основатель компании Fabuza
Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab
➡Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму
💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.
CX-метрики не всегда работают «по шаблону».
Может отсутствовать корреляция между улучшением метрики и заявленным положительным эффектом, который, как обещали создатели должен наступить. Как это трактовать и что с этим делать?
На встрече разберемся:
• в ограничениях метрик и странных кейсах,
• обсудим случаи, когда метрики плохо работают,
• обозначим подходы, которые могут помочь.
Спикер: Максим Козлов, основатель компании Fabuza
Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab
➡Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму
💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.
- 👍 8
- ❤ 6
- 🔥 3
Post #1201
1.43K
А мы продолжаем чудить с тортиками. Никак не угомонимся от WUD’а
- 🔥 26
- ❤ 8
- 🤩 7
- 🤪 1
Post #1199
1.41K
Пятничный мем 🙃
- 😁 40
- 🔥 5
- 🤣 5
- ❤ 1
- 🤔 1
Post #1198
1.59K
Друзья, мы приглашаем вас на третий день празднования Всемирного Дня Юзабилити 2024🌏, который пройдёт впервые в Узбекистане!🎉
🗓7 декабря 9:00-14:30 (МСК) присоединяйтесь к онлайн-трансляции, где выступят ведущие специалисты отрасли и обсудят, как дизайн может улучшать жизнь, делая технологии удобными и доступными для всех.
🔥Программа уже доступна на сайте.
Эта конференция представляет собой исторический момент для Узбекистана, являясь важным шагом в глобальном движении за улучшение мира через дизайн.
➡Регистрируйтесь в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).
🗓7 декабря 9:00-14:30 (МСК) присоединяйтесь к онлайн-трансляции, где выступят ведущие специалисты отрасли и обсудят, как дизайн может улучшать жизнь, делая технологии удобными и доступными для всех.
🔥Программа уже доступна на сайте.
Эта конференция представляет собой исторический момент для Узбекистана, являясь важным шагом в глобальном движении за улучшение мира через дизайн.
➡Регистрируйтесь в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).
- 🔥 14
- ❤ 6
- 🎉 5
- 👍 2
Post #1197
1.3K
📚Мы опубликовали авторскую статью Ксении Голубевой и Анны Исламовой о безопасности средств клиентов: лимиты, запреты на операции, страхование продуктов.
Команда UsabilityLab проанализировала различные функции банковских приложений за 2023 год и выделила четыре основных направления настроек защиты средств:
• настройка отображения информации,
• ограничения на проведение операций,
• запрет на совершение определённых действий,
• защита от мошенников.
В статье подробно рассматриваем, как эти решения помогают пользователям сохранять свои финансы в безопасности.
👉Читайте статью в нашем блоге.
👉Также, на тему безопасности средств клиентов проводили онлайн-встречу. Материалы здесь.
Команда UsabilityLab проанализировала различные функции банковских приложений за 2023 год и выделила четыре основных направления настроек защиты средств:
• настройка отображения информации,
• ограничения на проведение операций,
• запрет на совершение определённых действий,
• защита от мошенников.
В статье подробно рассматриваем, как эти решения помогают пользователям сохранять свои финансы в безопасности.
👉Читайте статью в нашем блоге.
👉Также, на тему безопасности средств клиентов проводили онлайн-встречу. Материалы здесь.
- 🔥 12
- ❤ 4
- 👍 4
- ⚡ 1
Post #1196
1.33K
Не так давно, делились с вами видео, где наша коллега Ирина Денисова, рассказала о трёх распространённых проблемах, которые подстерегают исследователя при обработке качественных данных.
📹Видео смотрите здесь
✏️Если вы хотите узнать больше о способах обработки качественных данных, записывайтесь на онлайн-занятие «Методы обработки качественных данных: Тематическое кодирование, Фреймворк Fish», которое Ирина проведёт 26 ноября в 16:00 (МСК).
💬Поделитесь в комментариях, а с какими проблемами при анализе данных сталкиваетесь вы?
📹Видео смотрите здесь
✏️Если вы хотите узнать больше о способах обработки качественных данных, записывайтесь на онлайн-занятие «Методы обработки качественных данных: Тематическое кодирование, Фреймворк Fish», которое Ирина проведёт 26 ноября в 16:00 (МСК).
💬Поделитесь в комментариях, а с какими проблемами при анализе данных сталкиваетесь вы?
- ❤ 8
- 🔥 7
- 👍 2
- ⚡ 1
Post #1194
1.67K
Целых два пятничных мема, не смогли решить, какой лучше 🙃
Первым мемом сегодня поздравляем всех с Днем Психолога!
Мы знаем, что у многих наших коллег психологическое образование, а у некоторых даже есть опыт консультирования ❤️
Второй мем в честь Дня Матери, который мы отмечаем 24 ноября. Среди UX-исследователей много мам, которые успевают и респондента успокоить, и ребенка спросить о том, что ему показалось неудобным или непонятным 😁
С праздниками и хороших выходных!
Первым мемом сегодня поздравляем всех с Днем Психолога!
Мы знаем, что у многих наших коллег психологическое образование, а у некоторых даже есть опыт консультирования ❤️
Второй мем в честь Дня Матери, который мы отмечаем 24 ноября. Среди UX-исследователей много мам, которые успевают и респондента успокоить, и ребенка спросить о том, что ему показалось неудобным или непонятным 😁
С праздниками и хороших выходных!
- 😁 35
- 🔥 19
- ❤ 3
- 👍 1
- 🤩 1
Post #1191
2.04K
UsabilityLab Друзья, 21 ноября в 16:00 (МСК) состоится первая из серии онлайн-встреч, посвященных истории UX, «Развитие UX с древних времен до первых открытий в психологии и эргономике в начале XX века». Почему мы решили писать историю UX? Потому что ее понимание дает…
Материалы онлайн-встречи «Развитие UX с древних времен до первых открытий в психологии и эргономике в начале XX века».
📹 Запись эфира VK Видео|YouTube
📔 Презентация
💬Поделитесь в комментариях, про какую личность или про какое событие вам будет интересно послушать подробнее.
📹 Запись эфира VK Видео|YouTube
📔 Презентация
💬Поделитесь в комментариях, про какую личность или про какое событие вам будет интересно послушать подробнее.
- 🔥 22
- ❤ 6
- 👍 1
Post #1189
1.5K
UsabilityLab Друзья, 21 ноября в 16:00 (МСК) состоится первая из серии онлайн-встреч, посвященных истории UX, «Развитие UX с древних времен до первых открытий в психологии и эргономике в начале XX века». Почему мы решили писать историю UX? Потому что ее понимание дает…
🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://t.me/usabilitylab?livestream
Обсуждаем развитие UX с древних времен до первых открытий в психологии и эргономике в начале XX века.
💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.
Обсуждаем развитие UX с древних времен до первых открытий в психологии и эргономике в начале XX века.
💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.
- ❤ 5
- 🔥 3
- 👍 2
Post #1187
4.1K
Ура! Долгожданные материалы двух дней конференции, посвященной Всемирному Дню Юзабилити 2024🌏 доступны всем!
🟢18 актуальных тем от лидеров отрасли
🟢9,5 часов видеоматериала
🟢27 спикеров из 14 компаний
Активные слушатели: вопросы, комментарии, благодарность выступающим💙
📹 Запись выступлений первого дня WUD2024 (ВТБ):
🟢Вступительное слово. История WUD, Дмитрий Сатин
🟢История UX, Ирина Денисова и Дмитрий Соловьёв
🟢Панельная дискуссия «Собеседование как исследование»
🟢Популяризация исследований и исследовательских инструментов в продуктовых командах компании, Елизавета Ястребова
🟢Панельная дискуссия «UX компетенции»
🟢Как подготовить продуктовых исследователей, которые развернут бизнес к клиентам и помогут ему заработать?, Анна Пилютик
🟢Банковский UX, Анна Исламова
🟢Когнитивная психология в помощь UX-дизайнерам, Елена Горбунова
🟢Мечтают ли Ai-модераторы об электрореспондентах, Максим Козлов
🟢Подходы реализации accessibility в ВТБ, Алексей Любимов и Анна Минаева
📹 Запись выступлений второго дня WUD2024 (Атом):
🟢Вступительное слово. История Атома, Дмитрий Сатин и Александр Павлович
🟢Шрифт как элемент брендинга в UX, Олег Вахромеев и Ярослава Медведева
🟢Матрица компетенций исследователей, Евгений Мукушев
🟢Сертификация UX-исследователей, Ольга Алтабаева
🟢Как найти примерно 50% юзабилити проблем без пользователей?, Алексей Тушканов
🟢RITE и 7 команд, Василиса Азарова и Ярослава Медведева
🟢Антидемократизация исследований, Наталья Перепелкина
🟢Роль базы данных исследований в компании, Михаил Хананашвили
☑️ Презентации спикеров:
🟢 WUD2024. ВТБ
🟢 WUD2024. Атом
Впереди вас ждёт третий день WUD2024 в Узбекистане, подписывайтесь и следите за новостями🔥
#wud2024
🟢18 актуальных тем от лидеров отрасли
🟢9,5 часов видеоматериала
🟢27 спикеров из 14 компаний
Активные слушатели: вопросы, комментарии, благодарность выступающим💙
📹 Запись выступлений первого дня WUD2024 (ВТБ):
🟢Вступительное слово. История WUD, Дмитрий Сатин
🟢История UX, Ирина Денисова и Дмитрий Соловьёв
🟢Панельная дискуссия «Собеседование как исследование»
🟢Популяризация исследований и исследовательских инструментов в продуктовых командах компании, Елизавета Ястребова
🟢Панельная дискуссия «UX компетенции»
🟢Как подготовить продуктовых исследователей, которые развернут бизнес к клиентам и помогут ему заработать?, Анна Пилютик
🟢Банковский UX, Анна Исламова
🟢Когнитивная психология в помощь UX-дизайнерам, Елена Горбунова
🟢Мечтают ли Ai-модераторы об электрореспондентах, Максим Козлов
🟢Подходы реализации accessibility в ВТБ, Алексей Любимов и Анна Минаева
📹 Запись выступлений второго дня WUD2024 (Атом):
🟢Вступительное слово. История Атома, Дмитрий Сатин и Александр Павлович
🟢Шрифт как элемент брендинга в UX, Олег Вахромеев и Ярослава Медведева
🟢Матрица компетенций исследователей, Евгений Мукушев
🟢Сертификация UX-исследователей, Ольга Алтабаева
🟢Как найти примерно 50% юзабилити проблем без пользователей?, Алексей Тушканов
🟢RITE и 7 команд, Василиса Азарова и Ярослава Медведева
🟢Антидемократизация исследований, Наталья Перепелкина
🟢Роль базы данных исследований в компании, Михаил Хананашвили
☑️ Презентации спикеров:
🟢 WUD2024. ВТБ
🟢 WUD2024. Атом
Впереди вас ждёт третий день WUD2024 в Узбекистане, подписывайтесь и следите за новостями🔥
#wud2024
- 🔥 25
- ❤ 12
- 🤩 7
- 🎉 6
Post #1186
1.21K
Коллеги, в рамках проекта «Банковский UX» мы подготовили отчёт по изменениям банковских приложений в октябре 2024 года. В него включены обзоры 46 обновлений функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и 103 пресс-релиза и новостей о сервисах для физлиц и юрлиц.
➡️Альфа-банк и Т-Банк выпустили платежные стикеры, которые можно носить под чехлом телефона и оплачивать любые покупки.
➡️СберСтрахование создало новую программу страховки «Страхование по часам». В рамках программы клиенты получат в своё распоряжение от 700 страховых часов, которые они могут подключать, когда им это потребуется.
➡️Сбер добавил ежемесячную подписку на отчёт о кредитной истории, чтобы не платить за него при каждом обновлении. Скриншот
➡️Т-Банк объединил все международные переводы под кнопкой «В другую страну», с помощью нее можно отправить деньги за рубеж по номеру телефона, карты или счета. Скриншот
➡️Заказать отчет можно на сайте.
📊Мы обновляем список задач для ежегодного рейтинга удобства и доступности банков. Поделитесь, какие задачи вы считаете наиболее важными, пройдя короткий опрос.
➡️Альфа-банк и Т-Банк выпустили платежные стикеры, которые можно носить под чехлом телефона и оплачивать любые покупки.
➡️СберСтрахование создало новую программу страховки «Страхование по часам». В рамках программы клиенты получат в своё распоряжение от 700 страховых часов, которые они могут подключать, когда им это потребуется.
➡️Сбер добавил ежемесячную подписку на отчёт о кредитной истории, чтобы не платить за него при каждом обновлении. Скриншот
➡️Т-Банк объединил все международные переводы под кнопкой «В другую страну», с помощью нее можно отправить деньги за рубеж по номеру телефона, карты или счета. Скриншот
➡️Заказать отчет можно на сайте.
📊Мы обновляем список задач для ежегодного рейтинга удобства и доступности банков. Поделитесь, какие задачи вы считаете наиболее важными, пройдя короткий опрос.
- ❤ 7
- 🔥 5
- 👏 4
- 👍 1
Post #1185
1.17K
Друзья, приглашаем вас на онлайн-занятие «Обзор инструментов для разработки продукта: Design thinking, CJM, User Story, Job Story», которое проведёт Ирина Денисова, руководитель команды исследователей в UsabilityLab.
🗓19 ноября 16:00-17:30 (МСК)
На занятии:
• вы узнаете основы популярных инструментов для разработки продукта: Design thinking, CJM, User Story, Job Story,
• поймете, на основании чего выбирать тот или иной метод,
• получите практический опыт в выборе и применении фреймворков, тренируясь на реальных примерах.
В результате:
• повысите качество принимаемых решений и свою ценность для компании,
• будет понимание особенностей фреймворков и умение выбрать наиболее подходящий под задачу метод повышающий практическую ценность результатов проведенных исследований,
• вам станет проще доносить полученные данные до команды, аргументировать свои предложения, а также принимать более взвешенные и обоснованные решения на всех этапах разработки и развития продукта.
Для кого занятие будет максимально полезным:
• исследователи,
• аналитики,
• владельцы и менеджеры проектов,
• предприниматели,
• специалисты разных сфер, вовлеченные в разработку продукта.
✏️Записывайтесь на занятие Ждём вас!)
🗓19 ноября 16:00-17:30 (МСК)
На занятии:
• вы узнаете основы популярных инструментов для разработки продукта: Design thinking, CJM, User Story, Job Story,
• поймете, на основании чего выбирать тот или иной метод,
• получите практический опыт в выборе и применении фреймворков, тренируясь на реальных примерах.
В результате:
• повысите качество принимаемых решений и свою ценность для компании,
• будет понимание особенностей фреймворков и умение выбрать наиболее подходящий под задачу метод повышающий практическую ценность результатов проведенных исследований,
• вам станет проще доносить полученные данные до команды, аргументировать свои предложения, а также принимать более взвешенные и обоснованные решения на всех этапах разработки и развития продукта.
Для кого занятие будет максимально полезным:
• исследователи,
• аналитики,
• владельцы и менеджеры проектов,
• предприниматели,
• специалисты разных сфер, вовлеченные в разработку продукта.
✏️Записывайтесь на занятие Ждём вас!)
- ❤ 7
- 👍 3
- 🎉 3
Post #1184
942
UsabilityLab 12 декабря в рамках ежегодной премии The Game Awards определится победитель в номинации Innovation in Accessibility (Инновации в доступности). В прошлом году мы рассказывали вам о шестерых номинантах и о победителе — симуляторе гонок Forza Motorsport. Сегодня…
- 👍 2
Post #1178
1.02K
12 декабря в рамках ежегодной премии The Game Awards определится победитель в номинации Innovation in Accessibility (Инновации в доступности). В прошлом году мы рассказывали вам о шестерых номинантах и о победителе — симуляторе гонок Forza Motorsport.
Сегодня наш эксперт Анфиса Гукова снова поделится самыми интересными функциями доступности у пятерых номинантов этого года. А после награждения в декабре мы вернемся с более подробным рассказом о победителе.
Предлагаем проголосовать за понравившегося кандидата на сайте премии.
💬Поделитесь в комментариях, за кого проголосовали и почему.
Сегодня наш эксперт Анфиса Гукова снова поделится самыми интересными функциями доступности у пятерых номинантов этого года. А после награждения в декабре мы вернемся с более подробным рассказом о победителе.
Предлагаем проголосовать за понравившегося кандидата на сайте премии.
💬Поделитесь в комментариях, за кого проголосовали и почему.
- 🔥 8
- ❤ 3
- 👍 2