TGViewer
UsabilityLab UsabilityLab @usabilitylab · 4.88K subscribers
Post #757 1.73K
Друзья, наша коллега, Ольга Яковлева, Senior UX Researcher, подняла интересную тему для обсуждения. Почему у голосовых ботов голоса женские? Для чего это и к чему это ведет?

После прочтения рассуждений Ольги, приглашаем вас к обсуждению в комментариях.

Алиса, Маруся, Siri, Cortana, Alexa... , что объединяет эти слова? Да, это виртуальные помощники известных компаний. Но есть еще кое-что общее — этих помощников озвучивают женские голоса. Причин этому много, наиболее популярное объяснение — к женскому голосу больше доверия, поэтому мы ожидаем, что нам, скорее, помогут представители женского пола, нежели мужского.

Задумывались ли вы, к чему это может привести? А что, если общество в будущем привыкнет к тому, что женщины должны выполнять команды, что женщинами можно управлять? Можем ли мы говорить об объективизации виртуальных помощников и возникновении потребительского отношения к женскому полу? Или это преувеличение?

А сталкивались ли вы с одушевлением предметов или умных устройств (например, «моя любимая колонка» или «тупой компьютер»)? Интересно, что еще в 2010 году в газете New York Times была опубликована статья писателя Брюса Фейлера, где он рассказал о любви к своему GPS навигатору. Стоит ли нам беспокоиться или мы имеем дело с единичными случаями?

P.S. Кстати, замечали ли вы за собой склонность обращаться к женщинам за помощью? Например, в магазинах больше продавцов-консультантов женского пола, но и мужчины встречаются. Да и в call-центрах на другом конце линии мы чаще слышим именно женский голос. А как же навигатор, в котором по умолчанию стоит женский голос (хотя его можно поменять на мужской)?

Поделитесь своими мыслями на этот счет в комментариях👇
  • 🤔 16
  • 👍 8
  • ❤ 4
More from @usabilitylab
  1. Oct 5, 2026🏛 Универсальный дизайн в финтехе: выступление Анны Минаевой на «Арх-Перспективе» Доступно…
  2. Oct 1, 2026Завтра - в пятницу, 2 октября, в 16:00 в зале WIND (ЦМТ, 2 этаж) — я провожу круглый стол…
  3. Sep 30, 2026В пятницу, 2 октября, наш ведущий Никита Балаховский участвует в круглом столе «Эффект Рас…
  4. Sep 30, 2026Стало доступно видео моего выступления на бизнес-завтраке платёжного сервиса А3. Там 10 се…
  5. Sep 29, 202623 сентября Сэм Альтман выступал в Совбезе ООН на заседании про угрозы искусственного инте…
  6. Sep 29, 2026Это выступление я повторил в субботу в Казани на 5й-конференции Мультитрансфер "Финансы бе…
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →