Обещали вчера рассказать про библиотеку юзабилити-проблем, и вот обещанная статья. Рассказываем, почему библиотека именно проблем, а не удачных решений, как оценивать юзабилити (если кто-то ещё не знает) и какие категории юзабилити-проблем бывают.

Статья была написана для журнала «Расчеты и операционная работа в коммерческом банке» и опубликована в свежем номере.