​​Люди выбирают частные клиники в надежде получить более высокий уровень обслуживания, чем в государственных. Поэтому клиники очень много внимания уделяют качеству сервиса. Удобство личного кабинета тоже влияет на общее впечатление от качества сервиса. Алла Шамшеева, наш специалист, написала критический обзор процессов регистрации и записи к врачу на сайтах нескольких крупных частных клиник. И обещает в следующей статье рассказать о том, как в личных кабинетах отображаются итоги посещения врачей.