UX-проповедь по средам

Недавно мой друг попросил: «Придумай слоган про юзабилити. Коротко и чтобы зацепило. А то мои боссы не понимают, зачем это нужно».

Я задумался. Можно придумать массу афоризмов о юзабилити, но все они делятся на два лагеря.

Прагматические:
«Юзабилити — это чтобы пользователь не споткнулся, пока несёт тебе деньги».

Точно? Да. Цинично? Немного. Что произойдет с пользователем, если он перестанет платить? Мы его забаним?

Но для презентации совету директоров подходит.

Гуманистические (эти мне нравятся больше):
«Юзабилити — это эмпатия, переведённая на язык инженерных решений».

Вот ещё несколько, которые родились в процессе:

— Юзабилити — это когда интерфейс думает о человеке, а не человек об интерфейсе.
— Юзабилити — это уважение к чужому времени, выраженное в пикселях.
— Хороший интерфейс как хороший дворецкий — вы не замечаете его работу, пока он не уволится.
— Плохой интерфейс — это налог на терпение. Юзабилити — его отмена.

А мне больше всего нравится вот это:

«Мы убираем всё, что мешает человеку быть собой»

Да, оно не отвечает на вопрос «а где здесь деньги?». Но я верю: если ты хороший человек — с тобой захотят общаться. А если есть с кем общаться — деньги возникнут сами.

Какое определение ближе вам — прагматичное или гуманистическое?

А может, у вас есть своё? Присылайте в комментарии — соберём коллекцию афоризмов о юзабилити от практиков.