📢 UX-проповедь по средам

Сегодня о том, почему иногда стоит поспорить даже с признанными авторитетами в области UX.

Nielsen Norman Group недавно выпустили видео с тезисом: "Антропоморфизация ИИ вредна и её следует избегать". Однако, так ли это однозначно?

В новой статье я вступаю в психологическую полемику с NNG, предлагая взглянуть на проблему "очеловечивания" ИИ с разных сторон:

- Когда функциональная необходимость превышает риски антропоморфизации
- Почему мы прощаем людям те же недостатки, за которые "наказываем" ИИ
- Как излишне "машинный" интерфейс создает чувство одиночества
- Антропоморфизм как естественная когнитивная стратегия человека

Возможно, борьба с антропоморфизмом — это в некотором смысле борьба с самой человечностью?

🔗 Полный текст: https://usabilitylab.ru/blog/why-humanizing-ai-makes-sense/