Многие фаундеры стартапов застревают в детской эгоцентричной фазе, искренне веря, что все думают и чувствуют как они.
Они прикрываются цитатами Джобса про "ненужность исследований", принимая эти слова за чистую монету.
Стартап-среда культивирует опасные качества: отсутствие эмпатии и агрессивность — те же два фактора формируют маньяков.
Инвесторам выгодна высокая смертность проектов — проще профинансировать 10 и ждать одного выжившего, чем работать с психологической зрелостью команд.
Противоядие от сумасшествия — человекоцентричность: способность видеть в пользователях живых людей с реальными проблемами, а не абстрактные "сегменты".
"От эгоцентризма к человечности: записки UX-консультанта" - моя новая статья в блоге UsabilityLab
https://usabilitylab.ru/blog/from-egocentrism-to-humanity/
По любым вопросам пишите нам в @usabilitylab_team - отвечаем быстро и по делу!
