Проекты с СЭД, по нашему опыту, одни из самых сложных и интересных. Мы изучаем работу пользователей системы, вникаем в процессы, анализируем типичные ошибки, которые делают новички и опытные пользователи. Продумываем тексты и подсказки. Но вот до такой системы подсказок, как описывает автор поста, мы бы не додумались. Взять, что ли, на вооружение? ;)