Как убрать конкурентов с рынка

Предположим, у вас бизнес. И вдруг вы видите, как рядом с вашим офисом открывается ваш клон. Прям тем же самым занимается, копируя вашу рекламу, сайт, оформление и лозунги. И вы начинаете замечать, что клиенты уходят, или рост прекратился, или вам просто тревожно. И возникает вопрос - как заставить злобного конкурента перестать копировать вашу прелесть. Ну или вы сами этот злобный конкурент и решили отвоевать лакомый кусок чужого рынка, чтобы обогатиться и добиться славы, призвания, яхт и доминирования над всеми.

В подавляющем большинстве случаев прямое паразитирование или страх увода клиентов через копирование подходов, это сигнал что у вас или вашего целевого предпринимателя плохой бизнес. Там низкий барьер входа, большое число ничем не отличающихся игроков, типовой продукт, никакая технологическая или юридическая защита. И вы, скорее всего, занимаетесь бесперспективной ерундой, как и все на этом рынке, заканчивая по итогу демпингом в борьбе за копейки и вялым, но неизбежным банкротством. Особенно страшно когда заниматься этим может буквально любой после пары часов обучения - там амбициозные желатели быстрого обогащения набегами выжигают все поляну низкими ценами за счет личных потребительских кредитов, раздают нереальные обещания, бесконечно устраивают разборки за копейки, занимаются мелким саботажем и по кругу копируют все внешние проявления конкурирующего бизнеса. Не понимая что и зачем они делают и что вообще происходит и должно происходить внутри. В таких нишах обычно обучатели этому бизнесу в кредит зарабатывают по итогу больше, чем 99% участников отрасли.

В бизнесах же которые имеют шансы вырасти, обычно есть высокая маржа, которая со временем падает, но может быть частично защищена технологиями/ноухау, глубокой экспериментальной экспертизой, эффективными процессами, эффективностью работы с подрядчиками, узкими дорогими специалистами, сетевыми эффектами, капиталоемкостью старта, бюджетами на тест гипотез или юридическим ограничениями (патенты, лицензии, разрешения). И там, в целом, о конкурентах не особо переживают - рано или поздно почти весь рынок забирают 3-5 компаний, которые вступают в картельные сговоры разной степени продуманности, после чего единственным шансом войти в сферу является или новая технология, кратно увеличивающая маржу, или поглощение текущих игроков, или внутренние конфликты, или выход владельцев на пенсию.

В плохих отраслях все ровно наоборот - если продукт или услугу легко скопировать все различие остается только в маркетинге. И тут получается парадокс - вроде бы, при легком входе в отрасль, сюда должны прийти игроки с деньгами и забрать всю эту дешевую поляну. Но случается ровно обратное - сюда приходят люди у которых вообще нет денег в надежде на быстрый рост и простоту работы, и уничтожают маржу, интересную большим деньгам. Для бедных новичков скопировать чужой текст, оффер или визуальный стиль это единственный вариант роста, потому что у них нет денег на тестирование гипотез и на жизнь пока ищется работающая модель. В итоге существующие игроки становятся бесплатным отделом исследований для всего рынка бедных стартаперов - все что делает лидер или просто заметный игрок сразу считается работающим и годным к копированию. Самый простой способ - открыть точку дверь в дверь, скопировав стиль, в надежде что клиент ошибется дверью буквально. Или начинать повышать обещания с одновременным понижением цены. Появление же такого в крупных бизнесах говорит о том, что рынок переходит в зрелую фазу и период инноваций окончен - все поняли как работать и начинается борьба тарифов, экосистем и маркетинговых уловок-деньгодоек. Это - база для инноваций в мире в целом, люди понимают что в существующих отраслях идет борьба миллиардных бюджетов за копейки и вынуждены идти в дикий неизведанный лес на венчурные деньги за новыми технологиями, подходами и эффективностью.

Так что, в целом, ответ на вопрос как бороться с копированием, простой - менять сферу, потому что то что вы делаете, скорее всего, унылое низкомаржинальное самоудовлетворение на пути к общению с банковскими коллекторами. Копать глубже, пойти поработать в найм к успешным большим компаниям, пообщаться с клиентами и думать про долгосрочную пользу для покупателя, а не как срубить бабла по-быстрому. Длинный путь, что забавно, и оказывается самым быстрым путем срубить много бабла, по итогу.

Если же вы все таки решили получить бесценный опыт дорогих бессмысленных конфликтов с такими же прокаженными, то делать можно примерно следующее (до этого посоветовавшись с юристами на тему нюансов, чтобы не встрять самому):
1. Заставить конкурента работать по закону во всех смыслах
Что для малого бизнеса, обычно, смерть. Потому что все соблюдать невозможно, а при низкой марже штрафы сожрут всю оборотку. Можете просто поискать в интернете все типовые косяки малого бизнеса, вроде оформленных в черную сотрудников или работы за наличку. И написать от имени какого-нить левого товарища жалобы во все проверяющие инстанции с просьбой проверить и разобраться с нарушителями. Либо, если прям хочется экстрима - устроить туда на работу кого-нить или стать тайным покупателем, зафиксировав факты невыдачи чеков или что-то такое. А дальше жалобы. Всего бизнес проверяют под сотню госорганов, из них могут выписать штрафы и поделать мозги около 50. Так что развлечение на пару месяцев обеспечено, особенно если там реально есть нарушения. Т.е. почти всегда.

2. Обратиться в полицию
Изложить факты нарушения ваших прав и добиться, чтобы кто-то, например участковый, просто поговорил с вашим недругом по формальному поводу, потому что пришло обращение. Учитывая что там, обычно, будет не очень умный, не очень зрелый, не очень опытный человек - есть ненулевой шанс что он испугается своих собственных фантазий и перестанет делать то что делает.

3. Иски в суд
Фиксируете факты плагиата в маркетинге и подаете в суд по авторским правам. В идеале - с наличием торговой марки и других официально зарегистрированных объектов интеллектуальной собственности. Либо, если конкурент нарушает чужие права - намекаете об этом владельцу прав. Суды это долго и дорого, особенно если у тебя микробизнес и суды в семейной мифологии это что-то страшное и позорное.
По недобросовестной конкуренции можно обращаться и в госорганы по профилю, особенно если речь про страны с английским правом, там такие законы есть прям отдельным видом для всех типовых нарушений.
Суды можно освещать в сми, создавая шумиху вокруг проблем, даже если они незначительны.

4. Переехать
Если кто-то сидит на вашем трафике, потому что сел ближе от входа в офисный центр чем вы - имеет смысл найти место получше, с отдельным входом и без других дверей рядом или по пути с парковки/от остановок общественного транспорта. Заодно может оказаться, что можно сэкономить на аренде.

5. Жалобы контрагентам
Жаловаться хостерам сайта конкурента на нарушение ваших прав. В банки на осуществление бизнес-переводов на личную карту или счета. Кредиторам о том что в бизнесе проблемы. Сотовым операторам что с номера идет спам. Арендодателям на нарушения использования помещения. В поддержку социальных сетей на копирование контента. Поисковым системам на спам и дубли. Маркетплейсам на контрафакт или отсутствие документов. Типографиям на нарушение авторских прав. Оставлять честные негативные отзывы в соцсетях, на картах и в отраслевых справочниках

6. Маркетинговая кампания про фальсификат
Заказать серию статей или материалов про игроков на рынке, с упором на копирование лучших. Сделать рейтинги, где вы будете на 1-2 месте, а конкурент на 10 или в разделе "Сомнительное качество и подделки". Делать постоянные обзоры с реальным качеством товаров на рынке у лидеров мнения.

7. Разместить рекламу у конкурентов
Таргет на их аудиторию, локальная наружная реклама у их офиса, промоутеры с текстами вроде "Оригинальный товар Х находится дальше, опасайтесь подделок"