#экспертно
Увы, но универсального «золотого стандарта» менеджмента для вузов, похоже, не существует. Разным типам университетов нужны разные управленческие подходы. Об этом пишут эксперты Лаборатории развития университетов ВШЭ, которые проанализировали практики в 217 российских вузах. Статья с результатами опубликована в престижном International Transactions in Operational Research.

Авторы выделили ключевые различия между преподавательскими и исследовательскими университетами. Для последних особенно важна автономия крупных факультетов. Когда у подразделений есть возможность самостоятельно распределять бюджет и выбирать научные проекты, эффективность университета в целом возрастает. Число публикаций увеличивается, а исследовательская работа идет быстрее. Эта связь подтверждена статистически.

Вторым значимым фактором для исследовательских вузов стала доля расходов на административный персонал. Анализ показал перевернутую U-образную зависимость: наибольшая эффективность достигается при среднем уровне этих расходов. Если университет тратит слишком мало или слишком много на администрирование, эффективность снижается.

В преподавательских университетах важным фактором оказывается централизованное управление внешними коммуникациями. Когда взаимодействие с абитуриентами, работодателями и другими внешними партнерами сосредоточено в одних руках, эффективность вуза заметно растет. Преподаватели могут сосредоточиться на том, что они умеют и любят делать, не отвлекаясь на административные задачи.
Прямой связи между уровнем административных расходов и эффективностью в преподавательских вузах исследователи не обнаружили. Однако в некоторых университетах такого типа на администрирование уходит до 50% фонда оплаты труда — почти вдвое больше, чем в исследовательских. Эти цифры могут указывать на необходимость пересмотра структуры расходов.

Кроме того, исследование показало, что эффективность преподавательских вузов повышается, если часть зарплаты преподавателей зависит от результатов их работы. Такая система стимулирует вовлеченность и улучшает показатели. А вот «поддержка инициатив сотрудников», напротив, не оказала заметного влияния на эффективность ни в одном из двух типов вузов.

По результатам опроса, 67% преподавателей считают, что в университете решения принимаются сверху. Лишь треть ощущает участие в управленческих процессах. Само по себе это не хорошо и не плохо — все зависит от того, как устроена система и насколько она подходит конкретному вузу. Главное, чтобы управление помогало достигать целей, а не мешало им. Если модель работает точно и в нужном контексте, университет может становиться эффективнее — даже без дополнительных затрат, заключают авторы.

Авторы: Томассо Агасисти, Алексей Егоров, Дарья Платонова, Павел Серебренников

Прочитать статью