Борьба за внимание

Чувствуете, как вашим вниманием все хотят обладать? Хуки, загадочные заголовки, попадание в боль, попытка дать пользу. Все, лишь бы досмотрел, сделал переход и импульсивно купил то, что вызвало эмоцию.

Я заметила, что с трендом на создание сообществ среди брендов и бизнесов метрики успеха нередко сводятся к вовлеченности.
Сколько человек вложил внимания в бренд? Сколько времени с ним провел, чтобы сконвертиться в покупку.
Это работа с аудиторией. Это не сообщество.

Подмена понятий:
• у нас комьюнити, но люди не общаются между собой.
• У нас сообщество, где нет ни одной метрики, где мы бы отслеживали взаимодействие людей.
• Мы строим сообщество, но там даже нет опции комментариев в канале.

В сообществе не так важно количество генерируемого контента и вовлеченность (это метрики smm), как важна вовлеченность людей друг в друга.
Желание открыть чат, ответить, вступить в диалог, быть окруженным теми, кто разделит определенные идеи. И средством в этом опыте может быть бренд или продукт.

Я бы не сказала, что сообщество как явление крайне денежная история.
Есть более бюджетные и эффективные способы. Особенно на старте. Потому что это место, куда нужно сначала отдать время и силы. Дать этому время.