Как мы растим профессионалов в UCMS Group
Этап 3, часть 1 — оценка персонала

В предыдущих постах мы рассказали, как проходит подбор и адаптация новых сотрудников. Следующий этап на пути роста профессионалов — оценка персонала. Это ежегодная процедура, которая помогает нам проверять уровень знаний и планировать дальнейшее обучение.

Оценка состоит из двух частей: тестирования и интервью с руководителем. Они дополняют друг друга: позволяют не только убедиться, что сотрудники обладают актуальными знаниями, но и оценить применение этих знаний и навыков на практике. Тестирование — обязательная часть нашей стратегии развития профессиональных компетенций сотрудников. В этом посте расскажем о нем.

📌 Как работает тестирование?

🔹 Поддержание актуальности знаний
Тестирование позволяет не только выявить слабые места в знаниях, но и убедиться, что сотрудники в полной мере освоили новые материалы и актуальные темы, а также ознакомились с вебинарами. Если что-то было пропущено, этот инструмент помогает обнаружить и восполнить пробелы. Тесты ежегодно обновляются, чтобы соответствовать актуальным требованиям и действующему законодательству, потому что для нас крайне важно, чтобы каждый член команды был в курсе всех последних изменений.

🔹 Определение ключевых зон для обучения
Если по результатам тестирования мы видим, что у многих сотрудников есть пробелы в определенной теме — например, в работе с договорами ГПХ или особенностях учета военнообязанных — это сигнал для нас. В таких случаях мы оперативно разрабатываем новые обучающие программы, чтобы усилить этот блок знаний и обеспечить полное понимание ключевых аспектов.

🔹 Поддержка карьерного роста
Тестирование также играет важную роль в карьерном развитии сотрудников. Оно помогает точечно выявить пробелы в знаниях у тех, кто стремится к профессиональному росту и претендует на новые позиции. В таких случаях мы предлагаем ресурсы для развития: обучающие материалы, помощь и поддержку наставника и конкретный план действий. Для нас это возможность показать, что карьерный рост — это реально, и совместно с сотрудником разработать путь его развития. Если сотрудник восполнит пробелы в знаниях, он сможет достичь новых высот, а мы, в свою очередь, сделаем все, чтобы помочь ему в этом.

Тестирование — это не просто инструмент контроля, а важный элемент нашей системы профессиональной оценки. Но одних тестов недостаточно для комплексной оценки работы специалистов. Поэтому ежегодно мы проводим индивидуальное интервью сотрудников с руководителями по системе 1:1, на котором обсуждаем результаты за прошедший год, ставим цели на будущий период и определяем зоны роста. Но о нем расскажем в следующем посте.

Если чувствуете, что хотите присоединиться к нашей команде, мы всегда рады познакомиться!

#обучение_ucmsgroup