А Я ГОВОРИЛ/А!

Как часто мы слышим эту фразу? А как часто ее говорим?
Знать и не сделать – всё равно, что не знать.
Уметь и не делать – всё равно, что не уметь.

Ловушка “а я говорил/а” коварна. Мы вроде как знаем и даже предупреждаем, возможно, даже ставим задачи, но по каким-то причинам что-то не происходит, и мы, сокрушаясь, кричим чайкой эти три слова!


Вот несколько последовательных шагов, как не попадать в эту малоприятную ловушку:
🔼 поставить задачу и убедиться, что тебя поняли
🔼 на этапе обсуждения проговорить возможные последствия + решения
🔼через время чекнуть и, если коллега выбрал другой способ решения задачи, вернуться к пункту 1


Если твой способ решение всё же обошли стороной, то взвесить риски:
🔽если последствия серьезные и на кону угроза проекта, в принудительной форме проследить за исполнением задачи по вашему решению
🔽если последствия не очень, но решаемы, уточнить, понимает ли коллега последствия и сказать: «ответственность за результат по этой задаче на тебе. Берешь на 100% последствия на себя?» (при этом подумать заранее альтернативные способы отрула ситуации)


Что будет дальше:
✨ в 8 из 10 случаев полную ответственность за последствия коллега взять не захочет, и тогда решение задачи будет по вашему сценарию и все избегут плохих последствий
✨ в остальных 2 случаях фразу всё равно говорить не придется: либо коллега отрулит сам, и тогда все в дамках, либо это будет для него новый и незабываемый опыт, и эту фразу он будет слышать в своей голове сам, добивать его уже точно не нужно


#чтото_на_психологическом #аккаунтинг #лайфхаки