ПОМОГИ, ПЛИЗ, РАСПИСАТЬ КРАСИВО/ ДОРОГО
Уверена, подписанные на канал Груп Хэды, Тим Лиды, Директора и Боссы часто получают такие сообщения. Понимаю.
В креативных индустриях /рекламе, ивентах, дизайне итд/ фундамент коммуникации – это впечатления и эмоции.
💚пока не зарендеришь площадку, проникнуться атмосферой сложно;
💚пока не снимешь ролик, поймать инсайт трудно;
💚пока не расписал механику, поверить в идею сомнительно;
💚пока не поработал с агентством, понять уровень клиентского сервиса и профессионализма команды невозможно
Именно поэтому до видимого результата нужны хорошо подобранные слова. Это не просто упаковка, а мощный инструменты коммуникации и продаж, помогающие создать глубокую связь с клиентом/ партнером/ конкурентом.
🧡Стиль изложения формирует доверие и рисует необходимый образ.
У Главреда оранжевого бестселера, настольной книги каждого работника индустрии, много крутых советов и пошаговых инструкций, как плохой текст превратить в хороший. Мы давно всё прочитали, обучили копирайтеров, даже поигрались в архаичную версию жпт десятилетней давности и научились делать презентации.
🧡Однако, дэй ту дэй общение — это непросто чатики. Это беспрерывные воронки пресейлов. Мы ежедневно питчим свои идеи в телеге, убеждаем в наших решениях, объясняем сложные механики и рекомендуем разное для отстаивания бюджетов.
Почему одну и ту же мысль аккаунт с третьего раза доносит до клиента, а собравший во едино хэд делает это одним махом? Дело не только в авторитете, который зарабатывается действиями, а ещё и структуре мысли и способах ее донесения.
🧡🧡5 важных пунктов day2day общения:
💛 Мат.часть
Нужно безупречно до деталей знать весь материл, без этого остальное не поможет. Знать аргументацию по предлагаемым решениям, ориентироваться в цифрах/ специфике тела вопроса, заранее предугадать возможные контраргументы клиента, предусмотреть отходные пути и альтернативы.
💛 Тон
Это должен быть френдли тон на равных. Где-то с юмором, где-то с отсылкой на классный предыдущий совместный опыт, где-то подчеркнуть, что ради классного результата приложили сверхусилия, и всем это понравилось)). Без канцеляризмов и устаревших клишированных форм.
💛 Оформление
💚разбивать сообщение в телеге буллитами. Для совсем адептов, цвета буллитов можно подбирать в цвета бренда. Мелочь, а приятно)
💚добавлять воздух между абзацами. Молю.
💚делать сквозную нумерацию, а не четыре пункта с номером 3 в разных блоках. Быстро отвечать на такое не удобно
💚выделять болдом/подчеркиванием итд
💛 Визуальное доказательство
Подкрепление сообщение картинками — это база. Однако, если картинок много, лучше разбивать полотно на разные сообщения с ЗАГОЛОВКАМИ. Одно сообщение = одна мысль
💛 Решение/ CTA
Сообщение не должно быть просто мыслью, прочитав которую непонятно, что с этим делать.
Что должно быть в конце:
💚итог /резюме
💚вопрос/ предложение с обратной связью
💚результат/ решение
💚срок
🧡Структурно, убедительно, приятно. Такая коммуникация максимально упрощает работу и формирует партнерские отношения, чтобы спустя -дцать раз можно было спокойно сказать: “просто доверься, сделаем красиво”!
Это работает!🧡🧡
Post #121
518
- ❤ 19
- 🔥 8
- 🤩 3
- 💋 2