Я устал.
Нет, я не ухожу😀. Я устал от клиентов, которые не ценят и не прислушиваются к моим советам. Расскажу подробнее. В последнее время я перестал консультировать бесплатно. Раньше-постоянно. Я считал это нормальным подходом: когда обращается новый клиент, то мы встречаемся, я выслушиваю проблему, даю свою оценку, рекомендации, прогнозы, трачу на это несколько часов, занимаю место в своем мозге этой информацией, называю стоимость своих услуг. Клиент внимательно слушает и…
с удовольствием платит мне…не возвращается. Почему? Потому что я консультирую
ТАК, что даже далекий от юриспруденции человек (даже вовсе безграмотный) меня понимает. Понимает
ЧТО я предлагаю,
ПОЧЕМУ я так делаю и
КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ ждать. И, когда этот клиент узнает стоимость моих услуг, то думает, что он теперь сам все знает (Сергей же все рассказал/объяснил) и адвокат ему не нужен. Все равно же будет адвокат по назначению и можно с его помощью реализовать разработанную мною стратегию. И, зачастую, через полгода-год этот клиент возвращается, недовольный приговором с просьбой помочь обжаловать, потому что нельзя стать специалистом по уголовке за одну консультацию. Теперь другие истории. Несколько раз обращались дальние родственники. Естественно, денег я с них не взял, но потратил кучу времени на рекомендации. Думаете они прислушались ко мне? Конечно нет. Почему? Потому что бесплатная консультация не ценится, как бы это ни звучало.
Люди, заплатившие за лекцию/вебинар, придут с записной книжкой, будут внимательно слушать, запоминать, конспектировать. Люди, включившие бесплатную лекцию на планшете, скорее всего будут слушать «краем уха» и параллельно, например, готовить ужин. К этому посту я прикрепил скрины моего поста в запрещенном Инстаграмме, который охватил около 10000 человек, собрал кучу лайков и репостов
(ВОТ ССЫЛКА НА ПОСТ). Обязательно прочитайте, очень познавательно. И теперь я принял решение бесплатно не консультировать. И, оказалось, что в этом нет никаких проблем, а люди восхищаются моими лекциями/консультациями. Недавно консультировал клиента (его сын арестован, есть платный адвокат, но хотел услышать мнение других). Он узнал от меня такое, чего не расскажет большинство адвокатов. Он был в восторге, рассказал своему адвокату и тот полностью согласился со мной и изменил тактику. Оплачивая мою консультацию, клиент не теряет много денег, но узнает много нового, полезного, перестает верить в невыполнимые обещания, реально начинает оценивать ситуацию. Он уже познакомился со мной лично, осознал, что я эксперт в своей сфере и, при желании, уже заключает со мной соглашение на ведение дела полностью. Мои консультации обычно проходят так: вы мне отправляете необходимые документы, я изучаю, договариваемся о взаимно удобном месте встречи. Консультация занимает примерно 2-4 часа. Я читаю небольшую лекцию по уголовному праву и уг.процессу (для понимания общей структуры и хронологии развития дела), а потом детально разбираю вашу проблему с оценкой возможных перспектив развития и с подробным объяснением причин. Обычно клиенты просят оставить им (или сфотографировать) лист, на котором я визуально рисую схему возможных вариантов развития событий. Стоимость моих консультаций обсуждается индивидуально, но обычно это 15-50 т.р. Обычно людям тяжело выбрать адвоката, т.к. не хочется платить немалые деньги незнакомому человеку (а вдруг он подведет, вдруг не разбирается, вдруг он неопытный…). Консультация же позволяет с минимальными финансовыми затратами не только узнать мнение адвоката-эксперта в своей сфере, но и познакомиться лично, оценить опыт и компетентность, понять: комфортно ли довериться ему и работать с ним. Если клиент желает в дальнейшем работать со мной и мы заключаем соглашение, то стоимость проведенной консультации уже включена в основной гонорар. А вы когда-нибудь были на консультациях у адвоката?
.
Записаться на консультацию
⬇️⬇️⬇️
@STyulenev_advokate +7-903-744-94-28
Адвокат
Сергей Тюленев