Дед Мороз для взрослых, или Аутсорс экспертизы

В разговорах с новыми клиентами часто всплывает вопрос об эспертизе при подготовке рассылок, статей и прочих контент-маркетинговых активностей. Некоторые на полном серьёзе подозревают, что есть некая организация, навроде Деда Мороза для взрослых, которая может просто брать и круто готовить экспертный контент про их уникальный бизнес из палочек, смолы, воздуха и прочих подручных материалов, при этом не беспокоя самого клиента.

Ну, в B2С такое, наверное, бывает, да. В мало-мальски сложном B2B — это миф. Зачастую сами собственники — ключевые носители экспертизы. Вы строили этот бизнес, вы набивали шишки, вы погружались в детали. И вам всем этим делиться. Запуск своего контент-маркетинга означает неминуемое вовлечение внутренних экспертов компании в маркетинговую работу.

На практике получается, что агентство занимается стратегией, планированием, упаковкой, полировкой, посевом, аналитикой. Оно знает как это делать, именно в этом оно эксперт. Но ядро — «мясо экспертизы» — извлекается из недр клиента :) Это совместный труд и постоянное общение.

Информация выдается в разных форматах — кто-то наговаривает в диктофон, кто-то выдает её в формате интервью или в виде черновых набросков. Потом это полируется, согласовывается и выпускается.

Дед Мороза, короче, нет. Вы — ключевой эксперт.