Мне лень редактировать посты для блога, обычно я пишу черновые заметки и оставляю все в недрах обсидиана. Оля Яремчук честно пыталась, проявляя ангельское терпение, взять у меня полноценное интервью. Получился ответ на целый один (sic!) вопрос, хоть и очень важный. Поскольку неизвестно, когда я допишу ответы на следующие восемь, мы решили выпустить то, что получилось as is 🤷♂. Итак! 👇
Какие тренды в маркетинге ты считаешь ключевыми на 2026–2027 годы? Что из происходящего действительно меняет правила игры, а что «шум»?
Оля, я сразу зайду с ноги по поводу трендов: разговор о трендах, особенно маркетинговых, — это смесь глупости и манипуляции.
Тренд — это, по сути, замаскированный прогноз. Причём прогноз топорный. Нам предлагают допущение — «нечто будет так», — которое представляет собой линейную экстраполяцию текущего момента в будущее.
В лучшем случае мы имеем констатацию имеющегося status quo с надеждой, что годик эта хрень еще будет такой же или усилится. В худшем случае (а по факту — почти всегда) авторы прогнозов тычут пальцами в небо, не понимая как устроена реальность. В ней, вместо унылой линейности, всегда есть ряд возможных событий-исходов, живительное распределение вероятностей. Иногда случается эффект самосбывающегося прогноза, когда нечто само себя вытаскивает за волосы, но это редко.
Некритично болтая о трендах мы как бы фоново отказываемся признавать сложность мира. Хотя именно сложность понукает нас в эти темы устремляться.
Кажется, что можно поймать тренд и просто быть в нем, что можно взять и быстро понять как, например, искусственный интеллект изменит то или это... Вроде бы правильное желание — устремиться в будущее. Но, увы, будущее лежит вдалеке от колеи расхожих мнений.
Тренды в маркетинге — 2026 (часть 2 )👇