Главный принцип подогрева в B2B

Действуйте последовательно! Чтобы добиться результата, нужен постепенный подогрев.

В битуби, как и в обычной жизни, многие вещи происходят только в одном порядке. Например, маленький ребенок не может сначала пойти в пляс, а потом — начать ходить.

С клиентами происходит та же фигня! Возражения возникают в хронологическом порядке — в соответствие с тем, на каком этапе осознания проблемы находится клиент.

Яркий пример — авторассылка. Важно продумать, какие письма присылать и в каком порядке. Если в голове у клиента нет идеи, что проблему можно решить с помощью вайт пейпера (то есть он не усвоил идею ВП, что это и зачем) — говорить о разработке ВП, ценах и других нюансах бесполезно.

Чтобы избежать таких факапов, сначала надо собрать концепцию. Концепция рассылки — это план, как провести клиента по воронке принятия решения, по порядку закрыть его возражения, стать ближе и подтолкнуть к целевому действию.

И план этот работает! Подтверждаем кейсом. Почитайте — в кейсе мы рассказали, каких результатов добилась федеральная франшиза хостелов после апгрейта авторассылки.