Почему не надо украшать B2B-рассылку

Когда мы делаем регулярные рассылки или проектируем автоматические цепочки писем для B2B, то чаще всего делаем их «без дизайна».

И это почти всегда ломает шаблон клиента: как так вообще можно делать?!

Вообще, перебор с этим самым дизайном входит в «топ» ошибок при подготовке рассылки. Чего только мы не встречали — и разноцветные плашки, и набор гифок, и фотосессии собственников. А про бесконечную игру со шрифтами лучше не вспоминать.

Наше резюме: не надо так. Письма сливаются с поток e-commerce шлака, превращаются в нечитаемый мусор и теряют персональность обращения — а это важно для коммуникации!