Еще вопрос из комментариев, про тесты и сегментацию.

Если у вас было 50 компаний и 5 сегментов, то в одном сегменте 10 компаний. Получается а/б тестили 10 писем — по 3-5 писем на один тест. Это ок? На таком числе видно разницу?

С АB-тестом немного проще. Несмотря на 5 сегментов, сущностный посыл отличался в основном только для УК и РСО. Внутри РСО нюансы касались профильных деталей, не влияющих на общее позиционирование и оффер.

Это не был, конечно, АB-тест в том смысле, в котором его понимают на больших выборках. Мы мониторили взаимодействия с письмами и, ориентируясь на открытия, клики, ответы или их отсутствие, меняли подход на промежутках в 5-7 писем.