А что всё-таки можно делать, если мы и правда сомневаемся в эффекте геймификации?
И на этот вопрос у меня есть проверенный ответ 😃
1️⃣ Провести тест-драйв геймификации как формата
Он поможет, если вы не понимаете, как отреагирует ваша аудитория: вовлечется, не особо заметит, обрушится с критикой... Порой это правда важно, потому что зарубить крутое обучение, которое долго и тщательно выстраивал, игровыми механиками - ну такое себе.
Здесь вам в помощь небольшой игровой сценарий, продолжительностью ту же 1 неделю.
Можно геймифицировать конкретную обучающую активность или сделать точечную геймификацию под конкретную цель.
Например, мы так для одной компании геймифицировали сложную аттестацию участников после долгого теоретического курса. Нужно было, чтобы люди перестали боятся аттестации и начали лучше к ней готовиться и показывать большие результаты. Как итог: все были в хорошем смысле слова взбудоражены и пришли подготовленные, потому что людям стало интересно в это сыграть. Чуть позже решили геймифицировать весь курс.
Другой пример, когда мы геймифицировали распределяющую активность для крупного профессионального конкурса. Как шляпа в Гарри Поттере, только игровой сценарий 😃 Людей нужно было рандомным образом собрать в крутые команды и чтобы они сделали это сами, без давления. В течение 2 часов люди знакомились, узнавали друг друга и быстро находили со-командников для прохождения конкурса - с соблюдением нужных системе условий и с минимальным вовлечением модераторов.
2️⃣ Провести тест-драйв конкретной игровой мотивации
А вот это задачка уже посложнее, потому что здесь мы простраиваем предварительный сценарий, который можно будет использовать на длительном обучении, и берём оттуда наиболее универсальные игровые связки. Которые добавляют геймификацию, но в допустимом объеме.
И тоже анализируем результат: что зашло, что не сыграло своей роли, что, возможно, вообще надо убрать. Иными словами, что попадает в игровую мотивацию ваших пользователей.
В результате к запуску готового сценария у нас есть несколько проверенных игровых связок - что, естественно, повышает успешность самого сценария.
Но, угадайте, что? 😃
Правильно: и первый, и второй вариант также требует системного подхода и предварительного погружения в продукт.
И именно за это, в том числе, вы платите разработчику геймификации - что прежде, чем он выдаст вам идеи, он внимательно изучит, как у вас всё устроено, и достанет из своей копилочки идей и сценариев подходящие именно под ваш запрос.
И да, этот опыт (и здесь мы снова возвращаемся к проверенным и безопасным решениям) не может стоить 5 тысяч рублей за консультацию. И даже 20 тысяч рублей он не будет стоить.
"Решения за пять тысяч" (тут почему-то приходит аналогия "шуточки за триста") мы регулярно видим с вами на рынке у всех. Результат по ним вы также получите "как у всех".
У меня есть коллега, который начинает разговор о разработке геймификации либо её тест-драйве от 200 тысяч рублей (и у него хватает клиентов и кейсов). Потому что разработка качественной геймификации под запрос - это затратное дело по всем фронтам.
И именно поэтому я не верю в копирование успешных кейсов с выступлений / проектов коллег / чужого опыта в целом.
Можно, безусловно, попасть пальцем в небо, но в оставшихся 99% случаев вас ждёт провал (иногда очень дорогой и болезненный).
А вот в успешные тест-драйвы верю прекрасно (тем более, что они неоднократно подтверждаются у наших клиентов и у нас) 😃
Post #636
307