На прошлой неделе у нас случился какой-то бум на первичные консультации по разработке игр и геймификации.
Бум вылился в несколько встреч, с которых я неизменно прихожу с интересными инсайтами про игровое обучение.
Первый из этих инсайтов - про гарантии и масштабирование геймификации.
Почему-то многие воспринимают его как масштабирование в unit-экономике: сделали MVP с минимальными затратами, обкатали как следует - тогда можно и "растянуть" на более длительный срок.
Условно, сделали игровой сценарий на 1 неделю, он дал крутые результаты - копируем и расширяем на 6 месяцев обучающей программы.
Почему эта идея не работает?
Потому что при построении игрового сценария мы отталкиваемся от ряда факторов.
Например, какая игровая мотивация у вашей аудитории. Каковы особенности обучающего продукта. Что должны делать участники в процессе и чего они делать не должны.
И одним из важнейших факторов, который влияет на формат геймификации и подбор игровых механик, это продолжительность обучения.
Просто потому что это связана с кривой вовлечения участников. И с работой мотивации. И то, что даст эффект на 1 неделе, абсолютно точно не сработает на 6 месяцах.
Это будут просто два абсолютно разных игровых сценария.
И если на 1 неделю вы можете сделать простейшую геймификацию с парой-тройкой механик или просто пару игровых механик, то уже даже для 2 месяцев вам понадобится комплексная геймификация, в основе которой будет лежать своя игровая система.
Потому что за это время 90% участников устанет просто зарабатывать очки. Или участвовать в одинаковых баттлах. Их нужно будет удерживать иначе.
Именно поэтому мы не сможем масштабировать успешный сценарий на большую продолжительность, как бы нам того ни хотелось.
Отдельные элементы сохранить сможем. Но полная копи-паста - увы, не наш вариант.
Поэтому либо решаемся и делаем нормально, либо, если пока нет уверенности, в том, что геймификация нужно, просто не делаем (и это тоже ок).
В эту же тему я вспомнила интересный кейс с Белой конфы, где на одном из потоков были живые разборы людей. Все люди хотели роста и масштабирования своего онлайн-проекта, но когда спикер задавал им различные вопросы, оказывалось, что люди... не хотят рисковать.
Да, вот так просто.
Люди не хотят пробовать новые стратегии и тратить на них деньги.
Вместо этого люди ждут от экспертов, к которым они приходят, безопасных и гарантированных способов решения их задачи, не понимая, что таких способов нет.
Вообще нет.
Нигде нет.
И часто успех обусловлен именно долгим и упорным перебиранием рабочих связок и активными тестами гипотез. Попробовали - проанализировали - докрутили - снова попробовали.
Именно поэтому я никогда не захожу в проект, предварительно в нём не покопавшись. Потому что за 8 лет работы с игровым обучением я видела столько нюансов, в том числе неожиданных, что теперь быстро прогоняю каждый запрос в уме по чек-листу, чтобы понять, а стоит ли вообще сейчас туда что-то внедрять.
Post #634
225