✊ СДЕЛАЙТЕ ТАК, ЧТОБЫ ОНИ ДОШЛИ! ✊

Недавно в одном профессиональном сообществе коллеги обсуждали, что делать, если участники обучения массово не приходят ко времени начала занятия (и вообще не являются на обучение). И я вспомнила, что некоторые заказчики стремятся использовать геймификацию как своеобразную приманку для групп. И в качестве одной из целей её разработки и внедрения указывают цель из серии: «90% участников доходят до старта обучения».

И вот здесь получается двоякая ситуация. Потому что, с одной стороны, обеспечить явку участников на обучение – это ответственность заказчика. И, если честно, не хочется ее с заказчика на себя перекладывать. И если, например, заказчик скажет участникам: «На занятиях быть необязательно, потому что они потом будут в записи», - поверьте мне, большинство выберет именно второй вариант.

С другой стороны, с помощью геймификации мы действительно можем помочь с явкой.

Как же это сделать?

1️⃣ Использовать предварительную геймификацию. Она помогает вовлечь участников и создать определенную интригу еще до начала обучения. И здесь лучше всего предлагать участникам небольшие задания на знакомство и определение содержания будущего обучения. По результатам ее прохождения, кстати, участники могут получить бонусы, которые смогут реализовать только в рамках обучения. И это будет дополнительным доводом заглянуть к вам на занятия.

Плюс к этому, предварительная геймификация повышает лояльность аудитории. Даже скептически настроенной.

2️⃣ Использовать геймификацию во время обучения. Но здесь есть 2 маленькие хитрости:
🔻 чтобы участники хотели посещать занятия, основная геймификация должна происходить на занятиях (иначе какой смысл их посещать?)
🔻 геймификация должна предполагать какие-то значимые для участника призы, которые он может выиграть, если будет активно присутствовать на занятиях и, например, выполнять дополнительные задания.

❌ Только призы должны быть действительно весомыми: бейджи или стикеры для корпоративного портала здесь не подойдут.

❓А что же остаётся тем, кто не смог посетить занятие, по уважительной или не очень причине?

Для них можно сделать утешительную геймификацию – чтобы они тоже смогли рассчитывать на призы, пусть и несколько другие. И для их получения им необходимо будет выполнить ряд дополнительных заданий. Только учтите, что время на выполнение заданий должно быть ограничено – например, продолжительностью учебного модуля или самого обучения.

И в этом случае мы даем участникам добровольный выбор:
🔻 включаться либо не включаться в геймификацию;
🔻 реализовать наиболее удобную форму геймификации.

А в четверг расскажу вам один кейс на эту тему 😉

#игрология