Цифровые сервисы в аэропортах превращаются в ключевой канал коммуникации с пассажирами. Авиакомпании по всему миру инвестируют в биометрию, ИИ-ассистентов и электронные багажные бирки.

Продакт-менеджерам важно понимать, чего ожидают пассажиры от цифровых продуктов и как они могут упростить путешествия. Разобрали ключевые цифры для тех, кто создаёт сервисы для авиационной отрасли.

#исследование