#удаленка

Product Manager Персонализации ММБ

Чем предстоит заниматься:
Развитие персонализации мобильного приложения банка для сегмента ММБ: управление главной страницей, виджетами, навигацией и пользовательскими сценариями.
Адаптация пользовательского опыт под различные роли и сегменты клиентов банка, опираясь на их потребности и поведение.
Сбор и анализ обратной связи от клиентов (VOC, отзывы в store, интервью, опросы) для выявления ключевых проблем и точек роста.
Формирование product vision и стратегии развития персонализации.
Анализ трендов рынка и конкурентов, генерация и проверка гипотез.
Что мы ждём от вас:
Опыт работы в product management от 5 лет, в банковских или цифровых продуктах.
Опыт работы с персонализацией, UX/UI и клиентскими сценариями.
Навыки работы с данными: Excel, SQL, BI-инструменты.
Понимание методологий исследования клиентского опыта: CJM, NPS.
Опыт проведения качественных и количественных исследований.

@dk4alfa