Менеджер подготовил расчет, отправил презентацию и ждет ответа. Клиент сначала обещает вернуться, затем пишет «пока подумаем», а потом перестает отвечать.
➡️ Такую переписку показал мне один из собственников. Когда мы прочитали ее с самого начала, оказалось, что о покупке клиента почти ничего не известно. Компания подробно рассказала о себе, но не выяснила, что мешает человеку принять решение.
🔉 Записал об этом аудиовыпуск по мотивам моей книги «Книга
✅ В записи даю пять вопросов, которые помогут лучше понять клиента. Объясняю, что может скрываться за словом «дорого», и предлагаю сравнить пять последних сделок, чтобы проверить свои предположения.
Послушайте по дороге или на прогулке. А когда вернетесь к работе, попробуйте применить вопросы к одному из заказов, по которому пока нет решения.
🔊 22 сентября в 16:00 мск приглашаю продолжить знакомство на онлайн-нетворкинге. Будем общаться с предпринимателями в небольших группах. Я представлю книгу и покажу, как пользоваться одним из ее инструментов.
Участие бесплатное. Тем, кто зарегистрируется и придет, после встречи откроем доступ к электронной книге, таблицам и инструментам. Все материалы можно будет скачать.
🧷 Зарегистрироваться на нетворкинг
Ссылку на подключение отправим на почту в день встречи. Приходите, буду рад пообщаться 🙂